具体的な業務内容
カスタマーサクセス・エグゼクティブ◆アパレル在庫最適化クラウドサービス展開
【世界最大級のTOCコンサルティング会社/アパレル業界・法人営業経験を活かせる】
■業務概要:
自社開発のアパレル在庫最適化クラウドサービスの営業をお任せします。在宅ワークが基本。必要に応じて外出/出張があります。
・新規顧客開拓及び、その後のフォロー(アプローチから契約締結まで、その後のフォロー)
・当社リード顧客リストへのアプローチ(アプローチから契約締結まで、その後のフォロー)
・クライアントとの長期的な関係構築と紹介案件の獲得
・技術担当と連携した、営業プロセスの推進
・本国イスラエルとの営業パイプラインマネジメントミーティング参加(オンライン、対面)
■入社後の流れ:
入社オリエンテーションの後、担当していただくクラウドサービスの概要を学んでいただきます。個人で動いていただく場合もありますが、原則チームで活動するので、不安があればいつでも相談でき、お互いにフォローする体制があります。
<具体的には>
・リード顧客リストからのアプローチ(アポ取り〜訪問/その後のフォロー)
・技術チームや、イスラエルメンバーとの戦略ミーティング参加
・会社の全体会議への参加
・メンターと定期的な成長面談 等
■組織について:
縦割り組織がないので、「配属」や「上司・部下」という概念もありません。コンサルタント、営業・マーケティング、IT、管理系職種など、日本法人で80名程(社員及び、業務委託)で、年齢層も幅広く、全員がフラットな雰囲気の中で仕事をしています。社員80名のうち、女性は約30%です。
個人の成長をサポートしてくれるメンターが付きますので、不安なことがあればいつでも相談できます。
■当社について:
TOC(Theory of Constraints/制約理論)をベースにした経営コンサルティングサービスを提供しています。ゴールドラットのコンサルティングは、解決策の提案だけにとどまらず、クライアントと一緒にその解決策を一緒に実践し、成果を出すところまでやり切ります。TOCでクライアントに成果をもたらすことに集中し、クライアントと長期的な信頼関係を構築していきます。
今回担当していただくクラウドサービスは、TOCの概念をベースに開発されたものです。1社でも多くの顧客に紹介・導入し、世界のSCM改革を目指しています。
チーム/組織構成