具体的な業務内容
【恵比寿】カスタマーサクセス◆ハイスキル人材×企業の紹介サービスを展開／在宅可／フレックス／転勤無
【職種未経験歓迎！ハイスキル人材への紹介サービス「ProConnect」展開／急成長スタートアップ企業／完全土日祝休・住宅手当有】
■業務概要：
ハイスキル人材への案件紹介サービス／人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム「ProConnect」において、人材側の担当として、人材やセールスに寄り添い、業務を遂行するカスタマーサクセスをお任せします。
時代の変化とともに、外部委託を頼り課題解決をする企業が増えていますが、弊社は「内製化こそが日本の経済力強化に繋がる」と考えています。”知恵”と”仕組み”を授けるプラットフォームの運営を行うことで、企業の内製化を進める手助けし、「知識労働社会」の実現をしていきたい。
その未来に向け、フリーランスと企業のマッチング最大化を図っていく人材を募集しています。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務内容：
1. 面談
2. 人材案件マッチング
3. アップセルクロスセル
4. 現状把握・課題抽出・仮説立て実行
5. 人材情報蓄積
6. 人材との定期連絡
■ポジションの魅力：
・IT／コンサル業界の業務経験を積むことができる
・業界を変革していく企業で、まだない仕組みを0→1で創っていくことができる
・性別や年齢、立場、入社時期など一切関係なく、良いものを良いと言える風土がある
・社内の業務改善・新規事業立ち上げについても手を挙げれば参加することができる
■組織構成：
営業統括…1名
営業リーダー…1名
営業メンバー…4名
カスタマーサクセス…2名
男性：女性＝2名：6名です。
20代後半〜30代までの方で構成されています。組織拡大に向けて、リーダー・マネージャーを担える人材の採用をしていきたいと思っております。
IT業界未経験の人材も大活躍中です！
（例）保険営業、人材カスタマーサポート出身etc…
■事業内容：
・企業とフリーランスのハイスキル人材をつなぐプラットフォーム『ProConnect』シリーズの運営
・自社社員が中心となり、企業の課題に合わせてフリーランスのハイスキル人材を組み合わせたコンサルテーションで、企業の課題を解決する『LeanX』シリーズの運営
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
