具体的な業務内容
【週3日在宅】人事企画(MGR候補)◆国内シェアNo1!チャットコマース「Zeals」/接客DX〜
【接客DX/マーケティング支援・コンサル/docomo、リクルート、アサヒビール等の大手企業の取引多数/導入社数480社突破/在宅・副業可】
■募集背景:
チャットコマースRR「ジールス」とは、チャット(=会話)ができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供できるサービスです。化粧品・食品・人材・教育・通信・自動車・金融・不動産・アパレル・エンターテイメントなど480社以上のエンタープライズ企業に導入が進んでおります。またアメリカやアジア各国でグローバルで事業拡大を加速させております。今回は更なる事業成長&コーポレート体制を強化すべく、人事企画(MGR候補)の方を募集します。
■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・人事戦略および施策の企画立案、運用と定着
・等級、評価、報酬制度の企画立案、運用と定着
・査定/昇格/異動等制度運用
・マネジメント強化のための研修等の企画運営
・社内コミュニケーション活性化に向けた企画運営
・入社オンボーディング企画〜運営
・マネージャーやメンバー向け研修企画〜実行
・人事ITツールを利用した人事オペレーションの効率化、人事データ整備と活用
■組織について:
チャットコマース事業本部、テクノロジー&プロダクト開発本部、コーポレート本部に分かれています。中でも、開発組織の約9割は外国籍エンジニアで構成されており、グローバルに通用するプロダクト開発を推進しています。
チャットコマース事業本部には、アカウントプランナー、コミュニケーションデザイナー、広告運用のチームが存在し、それぞれが強固な連携体制を図ってお客様のマーケティング活動に貢献しています。
高いレベルのソリューションを提供するため、人材採用・育成には投資をしています。サイバーエージェント、リクルート、メルカリ、JPモルガン、伊藤忠商事、楽天などマーケティング、ITソリューション企業を中心に各界で活躍していた専門知識を有する優秀な人材を採用しています。
■グローバル展開について:
米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。米国に限らず、アジアでもチャットコマース事業の展開に取り組んでいます。
チーム/組織構成