具体的な業務内容
【博多/1DAY選考】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆1日で最終選考まで!お客様に感謝される仕事です
【1DAY選考!当社博多オフィスにて1日で最終選考まで行います!/東京海上Gで安心/ワークライフバランスが入社の決め手1位/年間休日126日+有給取得/残業10時間以内/お客様のためになる仕事でやりがい重視の方へ/福利厚生充実◎/長期就業可能◎】
■1DAY選考の詳細について:
・1次選考(会社説明)60分
・職場見学&休憩 20分
・学力テスト 30分 ※実施しない場合もございます。
・最終選考 60分
※適性検査は選考前に受験をお願いいたします。
※計2時間30分〜3時間ほどの選考となります。
※実施日については個別調整をさせていただきます。
※調整状況によっては通常選考に切り替えさせていただくケースもございま すのでご了承ください。
■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。
お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。
■仕事の流れ:
(1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電
(2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング
(3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配
※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など
■未経験から活躍できる理由:
段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。
■働きやすさについて:
★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます!★
・月の希望休:
月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます!
・特別連続休日:
毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます”
・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です!
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成