具体的な業務内容
【静岡西部エリア】ホテルリーダー候補〜週休2日制/夜勤なし/転勤なし〜
〜浜松・掛川・菊川・御前崎に4店舗を構える「ホテル玄」にてホテルマネージャー候補の募集/月の休みは9日あり、夜勤対応もほぼ無いため、プライベートとの両立も可能です〜
地域一番店を目標に、お客様に「もう一度来たい」と思って頂けるようなホテル創りを目指しております。
■入社後の流れ:
1ヶ月〜最大3カ月間、研修の一環として、夜勤・朝食研修、ベッドメイクの研修を行います。
上記業務は研修以降は発生しませんが、人材育成のために経験していただき主要店舗へ配属の後、ホテル運営を行っていただきます。
※経験に応じて、ホテルスタッフから入社いただき、教育をしていく場合もあります。20代、入社2年目でリーダーとなった方もおります。
■業務内容:【変更の範囲;会社の求める業務】
・フロント業務:お客様のチェックイン、チェックアウト対応、電話応対、予約受付、インターネット予約の管理、フロント売上精算業務など。
トラブルやクレームが発生した際の対応もお任せいたします。
・人材育成:スタッフ管理:社員・パートを含むすべてのスタッフの育成やシフト作成に携わっていただきます。
・店舗ミーティング:メイク、朝食スタッフ、フロントスタッフ各部署のスタッフとの月1回のミーティングの開催
・店舗の収益管理:予算に対しての目標や売上管理を行っていただきます。
・施設管理:清掃後のお部屋のチェック、客室メンテナンス、修繕、館内館外清掃などを行います。施設の備品購入や提案なども行います。
将来的には、統括マネジャーや経営幹部を目指していただくことも可能となります。
■転勤について:
入社後の配属や各ホテルの状況に応じて異動が発生することはございますが、静岡県西部エリアのみ(浜松、掛川、菊川、御前崎)となります。
■職務の魅力
ホテルのフロントは24時間対応していますが、日勤のみの勤務になりますので夜勤がないのが特徴です。また、シフト制にはなりますが週休2日制で休みを調整できるのでワークライフバランスもとりやすい環境になっています。マネジャー職は、お客様・従業員ともに働きやすい環境づくりも行っていただきますので、裁量をもって働くことができます。
チーム/組織構成