具体的な業務内容
【沼津市・未経験歓迎】住宅リフォーム営業職※顧客満足度高／決算賞与／住宅手当／じっくり1人前になれる
〜業務にやりがいを感じられず人間力で勝負をしたい方大歓迎／飛び込み営業なし／評価制度が明確／スキルや資格を身に着けられる環境〜
■リフォームについて
小規模なものから大規模なものまで含めるとリフォームは人生で4回程度行うと言われており、業界としても需要が高まっています。また当社では一度担当をしていただいたお客様からリピートの依頼があると基本的には以前担当をした営業が着任をする方針のため当社で長いキャリアを築けると給料にも跳ね返ってくる仕組みがあります。
■担当業務
お客様の想い描く新しい生活空間を実現する仕事です。具体的にはリフォームプランの立案から見積り作成、契約、工事事引渡しまでを責任を持って担当して頂きます。
（1）実際にご相談が入ると、先ずはお客様のお宅へ伺い、ご依頼の詳細を伺うとともに、現地調査を行い、改修のプランや見積書を作成します。
（2）ご契約後は、資材や職人さんの手配を行い工程表に基づいて工事を実施します。工事期間中は、お客様への報告やご相談・工事が工程から遅れることのないように進捗のチェックを行います。
（3）工事が完成したら、検査を行いお客様への引き渡しが行われます。
（4）引き渡し後も、お客様宅へ訪問し不都合などの有無を確認するなど、アフターフォローまでしっかりと行います。
（5）今後は自分の顧客として、定期的なお付合いを行っていきます。
■研修期間
経験やスキルの違いなどで異なりますが、未経験の方には、先ず1年間は机上の研修を終えると、先輩社員についてＯＪＴを通して基礎をしっかり身に着けていただきます。その後は習得した内容に応じて、少しずつ担当業務をもっていただくようになります。１人前になるまでは多少時間は掛かりますが、会社は責任を持って支援していきます。
■営業活動
私たちの仕事の多くは、以前から工事を行ってきた「顧客」の方々と、ホームページやリフォーム会社の紹介サイトなど、ｗｅｂを通じた問い合わせで飛込み営業などは一切行いません。
■配属
研修期間中は、本社（浜松営業所）に勤務をしていただきますが、研修後は、ご自宅の所在などを考慮したうえで、配属場所を決めさせていただきます。
■資格取得
入社後、会社規則に定めた資格を取得すると、合格一時金や資格手当を支給するなど、会社は資格取得を支援します。
チーム／組織構成
