具体的な業務内容
【福岡/リモート可】UXリサーチャー※国内最大の地銀グループ/DX銘柄2023に選出
【純資産規模全国NO.1(29.1兆円)国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、銀行の新しいサービスや既存サービスの改革にチャレンジできるポジションです】
■業務概要:新規ビジネスの戦略企画や既存プロダクトのグロースのため、必要(ニーズ)に応じて、様々な業界の市場規模の予測や業界のトレンドのデスクリサーチから、顧客インタビューなどを通じた仮設検証を行いながら、結果のフィードバックまでを行っていただけるUXリサーチを行っていただきます。具体的な業務は以下。
・プロダクトの課題に対して適切なリサーチプロセスを設計し提案
・デスクリサーチ、アンケート、社内外へのインタビュー、既存サービスやプロトタイプを用いたユーザビリティテスト、または新しい方法などを適切に組み合わせプランニングや調査設計を実施
・POやデザイナーなどのチームメンバーに発見した洞察を共有し、アイディアへの落とし込み
・実査・レポーティング、ステークホルダーへの報告など一連の活動をPOと協力して実施
・UXリサーチの社内での仕組みづくり(プロセス整備、進捗共有、勉強会の実施等) など
■本ポジションの魅力
・プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携わることができ、 プロダクトや機能開発の方向性など重要な意思決定に関われます。
・BtoBからBtoC問わず金融という生活に必ず必要となるサービスをより良くしていくやりがいを感じることができます。またデータドリブン思考とデザイン思考でお客さまのインサイトを読み解き、お客さま視点の施策を全社へ展開するだけでなく、銀行の枠を超えて心が動くような新たな価値を提供に携わることができます。
・開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境が整っています。特に役員との距離感も近く、必要なPJTにはすぐ予算がつくこともあり、スピード感が早い点も特徴です。
チーム/組織構成