具体的な業務内容
【岡山/倉敷】ホテルフロントスタッフ(ナイト勤務)<未経験・第二新卒歓迎>◆教育体制◎/正社員
■概要:
倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。
■業務内容:
宿泊されるお客様を笑顔でお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。
■具体的な業務内容:
チェックイン、チェックアウト、電話応対、 パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理、料飲部門の問合せ対応等
【変更の範囲:会社の定める業務】
■入社後の流れ:
3ヶ月間のOJT期間があります。先輩社員が教育担当としてマンツーマンで業務をお教えします。OJT期間は、配属先である宿泊部門のフロント業務だけでなく、ベッドメイク業務、レストランホール業務、宴会場ホール業務を順番に覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。
■組織構成:
フロント業務は2〜3名体制(ナイトフロント2名、デイフロント1名)
■働き方:
1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等、働き方に関する取り組みが進められています。ナイトフロントでは交代で休憩を取りながら勤務していただきます。
■人事制度:
新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。
■福利厚生:
育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成