具体的な業務内容
【渋谷】内勤メインの反響営業＜主任クラス＞／創業35年の安定企業／土日休みも可／残業15h程度
＜キャリアアップ◎／働きやすい環境・有給も取得しやすい(社内平均11日)／残業15時間程度／既存9割／チーム制で助け合いの風土／平均年齢31歳＞
■職務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】
店舗ライフラインや住宅設備に関して総合的/定期メンテナンスサービスを行っている同社にて、メンテナンスサービスの提案営業をお任せいたします。
主任クラスでの採用となります。
修繕箇所を確認しながら、『定期的にメンテナンスしたほうが良い』や
『簡易的修繕よりは工事をして修繕した方が良い』など提案内容は様々です。
お客様は主に大手ハウスメーカーや飲食チェーン店です。
月間で1200〜1500件ほどの修繕対応が発生しますが、6割程度はすぐに対応できるものが多いので、業者手配だけのお仕事となります。3割は1日では終わらない工事が必要な修繕となりますので、業者手配やスケジュールなどの提案をお願いします。残り1割が定期メンテナンスなどの提案が必要な内容となっています。
■具体的には：
（1）依頼受付…既存顧客からの依頼をＦＡＸ、メール、電話などで受付します。
（2）技術者を手配…建物のトラブル状況（水道関連、エアコン等の設備、内装など）に合わせてチームで柔軟に人選し、手配します。
（3）見積もりの作成…見積もりを作成します。その後、顧客の了解のもと作業開始の指示を技術者にだします。
（4）技術者の作業完了後…案件の解決後、技術者の報告をまとめて顧客へ提出、さらに修理が必要な場合には、対応を提案します。
■働き方：
残業は平均15時間/月程度です。仕組を整えている為、ほとんど残業なく終われる環境です。
有給取得も会社で推奨しており、取得率は7〜8割。連休なども取れるようにしています。
シフトも早番・遅番とジグザクで組むのではなく、なるべく固めてシフトを組むようにしています（お客様の都合による）
■シフト：
・メインシフト(8割以上)9：00〜18：00、10：00〜19：00
・1割程度ずつ11：00〜20：00、12：00〜21：00出社の日もあります。
■組織構成：
顧客のフォローは15名程度のチーム体制で行います。チームで助け合いの風土です。
■キャリア：
主任→係長→課長→支店長の順に昇格していきます。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
