具体的な業務内容
【品川/転勤無】サービスエンジニア※半導体製造装置◆世界シェア１位／顧客先からの直行直帰◎／土日祝休
【業種未経験歓迎／半導体製造装置のカスタマーサポート／世界シェアNo.１／顧客先からの直行直帰◎／トレーニング・育成環境あり／完全週休2日】
■企業情報：
当社は、シンガポールに本社を持つ「キューリック・アンド・ソファ株式会社 」の日本企業です。1951年にアメリカで創業を開始し、今年で創業74年目を迎えています。このような長年と信頼と実績から、当社の半導体製造装置は世界シェアNo.１となっています。
■当社製品の強み：
当社の半導体製造装置は、「素材」と「機能性の高さ」に特徴があります。
通常、装置の素材として”金”や”銀”を選択する企業が多いですが、当社は”銅”を使用しています。融点や熱伝導の違いで銅は加工が難しいとされていますが、当社の高い技術力で可能となっています。また、処理能力（１時間に何枚のチップを処理できるか）の高さも強みの１つです。
このような特徴を兼ね備えているため、多少価格が高くともご購入いただけるケースが多く、安定した利益獲得に繋がっています。
■業務概要：
半導体製造装置（ワイヤボンディング）を扱うカスタマーサポート業務をお任せします。
■職務詳細：
・トラブル対応
・装置の設置およびお客様へのフォロー対応
・ワランティー対応（導入1年以内の故障の修理対応）
・プリセールス（お客様の求めているスペックを満たしているかの確認）
■入社後の流れ：
初めの3か月は、装置等に関する基本的な知識を身につけていただくための社内研修が中心になります。その後OJTでお客様の元を訪問するなど、少しづつ業務に慣れていただきます。
本社にはデモルームがあるため様々な装置が使用できるなど、トレーニング環境が整っています。そのため、装置に関する知識がない方も安心してご応募・ご入社ください。
■働き方：
完全週休2日で、在宅勤務も可能なため、顧客先から直行直帰いただくことができます。7〜8割出張（東北〜関西の範囲）での業務となりますが、「8000円〜9000円/1回」の出張手当を別途支給いたします。
また、複数台装置を所有している企業様が多いため夜中の突発的な呼び出しは少なく、夜勤は殆どありません。
■組織構成：
6名（30代・40代・50代／女性1名・男性5名）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
