• 株式会社ミラタップ

    【大阪】カスタマーサポートスタッフ ◆グロース上場/建築資材・住設機器/年休125日/フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    【大阪】カスタマーサポートスタッフ ◆グロース上場/建築資材・住設機器/年休125日/フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/10/17
    • 掲載終了予定日:2024/12/11
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大阪】カスタマーサポートスタッフ ◆グロース上場/建築資材・住設機器/年休125日/フレックス

    【◆グロース上場/成長企業/福利厚生充実(No残業デー・プレミアムフライデー導入)/年間休日125日(土日祝休み)◆】

    ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
    住宅設備機器や建築資材のインターネット販売を手がける当社のカスタマーサポートスタッフとして下記業務をお任せ致します。

    【具体的には】
    ・アフターメンテナンス電話対応
    ・商品、部材手配業務
    ・データ分析及び社内検討資料の作成等
    ・商品品質に起因するクレーム対応

    ■会社の特徴
    ◎残業時間:全社平均で20時間以内です。フレックス制度もあるので平日の時間を有効活用できます。
    ◎毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤する「プレミアムフライデー」、月2回の「ノー残業デー」を実施しております。いずれも取得率90%以上です。
    ◎女性活躍:産前産後・育児休業制度があり、復帰率もほぼ100%です。育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能です。

    ■事業詳細:同社は1979年より世界中の建築資材・住設機器を輸入し、また自社で商品を企画開発、販売を行っています。カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。(東京・大阪・仙台・名古屋・福岡)。トレンドに合わせた販売手法や商品展開などを行い、ここ10年間は右肩上がりの成長を続けています。有名企業とのタイアップや、モジュラー建築『クラスコ』の開発などを進め、また海外進出にも注力し、アジアからヨーロッパへと事業を展開しています。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須スキル:いずれも
      ・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者
      ・クレーム対応に伴うお客様対応経験

      <語学補足>
      英語力あれば尚可

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21F
      勤務地最寄駅:各線/梅田駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>

      【変更の範囲:無】

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:11:00〜15:00
      フレキシブルタイム:8:00〜11:00、15:00〜19:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜17:30

      <その他就業時間補足>
      ■取得率90%以上:・ノー残業デー:月2回、指定の水曜日・プレミアムフライデー

      給与

      <予定年収>
      450万円〜620万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):222,500円〜252,500円

      <月給>
      222,500円〜252,500円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      御経験・スキル・前職の給与を考慮の上決定します。
      ■昇給:年1回(4月)


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      夏期休暇、年末年始、GW休暇、産前産後休暇・育児休業(取得実績あり)
      ※有給:入社時点で5日付与、その後半年勤務または基準日の10/1を迎えた時点で残り半分を付与

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      住宅手当:単身赴任時
      寮社宅:会社命令での転勤の場合のみ。
      社会保険:各種社会保険完備
      退職金制度:確定拠出年金制度

      <定年>
      70歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      現場OJTです。

      <その他補足>
      ■単身赴任手当(6万円)、単身赴任時の家賃補助(半額)
      ■従業員持株会(奨励金10%)、財形貯蓄制度(奨励金3%)
      ■社内販売制度、保養所(鳴門、京都)
      ■社内ピアボーナス制度「Unipos」
      ■退職金積立制度(試用期間終了後より)、確定拠出年金制度
      ■全正社員人間ドック費用、インフルエンザ予防接種費用全額負担
      ■副業は相談次第で可能
      ■産前産後休暇・育児休業(取得実績あり/復帰率ほぼ100%)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      労働条件変更無し

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社ミラタップ
      設立 1979年8月
      事業内容
      ■事業概要:住宅設備、建築資材のインターネット通信販売を行っています。
      ■取扱い商材例:自社開発商品(キッチン・洗面台・洗面ボウル・バス・収納・建具・床材など)輸入商品(タイル・天然石・レンガ・ガラス・スペイン瓦・ロートアイアン・床材など)
      資本金 798百万円
      売上高 【売上高】11,259百万円 【経常利益】275百万円
      従業員数 260名
      本社所在地 〒5300013
      大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21F
      URL http://info.sanwacompany.co.jp/
    • 応募方法