具体的な業務内容
ホテル支配人候補◆8割以上が未経験スタート◆深夜勤務無/昇格後月給42万/イベント企画などやりがい◎
〜あなたのアイディア次第で「通える温泉」をブランディング/最短半年でキャリアアップ◎/インセンティブ最大年間194万円〜
支配人候補としてホテルの運営業務全般に携わっていただきます。運営だけでなく、その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただき、お客様の満足度UP、そしてリピートいただけるホテル作りを目指していただきます。
◇集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行
◇売上・経費の管理
◇スタッフのマネジメント(指導・育成・採用など)
◇設備および備品の管理
◇その他、ホテル運営業務全般
■ミッションとやりがい:
低コストで楽しみたい若年層から、月に何度も宿泊いただけるシニア層まで、リピーターを定着させることが支配人のやりがいに繋がります。
■マネジメント規模について:
各ホテルには責任者を含む5〜15名の社員、40〜180名程度のパート・アルバイトが在籍しています。年代層は10〜70代と幅広く、全従業員の男女比は4:6とやや女性が多くなっております。
■キャリアパス:
実績として、高卒で入社→2年目:シフト管理→3年目:セクションマネージャー→4年目:21歳で支配人になった社員も!学歴・年齢関係なくどなたでもチャレンジできる風土です。ゆくゆくは複数ホテルをまとめる統括支配人も目指せるなど、実力次第でどんどんキャリアアップできます◎
■年収モデル:
574万円/支配人1年目・支配人昇格後(月給42万円+インセンティブ)
746万円/統括支配人1年目(月給46万円+インセンティブ)
■入社後の流れ:
まずはフロント業務、レストラン、客室清掃など、ホテルの現場業務を各部門の先輩から学んでいただきます。部門での研修は1〜2週間ほどです。
▼
続いて、ホテルの運営を学んでいただきます。ホテル運営の肝であるwebプランの販売管理のノウハウをお教えします。全体の売上目標に対して、過去の稼働率を参考に客室の単価設定や空室在庫の管理を身につけていただきます。
▼
最後に、売上管理からスタッフへの教育、人事、経理、総務業務など多岐にわた支配人業務を学んでいただきます。その後いくつかホテルを経験し支配人として認められれば、複数ホテルをまとめる複数支配人や、さらにその上へのキャリアアップも可能です。
チーム/組織構成