具体的な業務内容
【東京・赤坂】D2Cセールスオペレーション企画・実行 〜リモート可〜
■業務概要:
◇車両及び付帯商品のD2C販売オペレーションの企画・実装・運用をグローバルで担当いただきます。提供するサービス間で一貫性のある顧客体験を提供するためプロジェクト横断で業務を推進いただきます。
・車両/アクセサリー/補修部品の販売
・登録〜車両デリバリーサービスの提供
・自動車金融及び各種保険/保証サービスの提供
・下取り/中古車販売
・充電サービスの提供
◇社内外のシステム連携を含め、オペレーションの企画・実装・運営まで担当いただきます。体験設計に基づき、新たな価値をもたらす様々なビジネスパートナーの探索から選定・契約交渉までビジネス設計から形にするまでをお任せします。
◇一貫したユーザー体験を届けるにあたって、デザイナーやエンジニアとの分野を超えたメンバーと連携/協力しながらのプロジェクト中心の業務になります。
■チームのミッション/責任:
デジタルサービスとモビリティを融合させた新しい価値を提供するビジネスモデルの構築と、事業計画を達成するオペレーションの実行。
■得られる経験・スキル:
・プロジェクトを立上げいただいた後に将来的にはセールスチームのマネジメントを経験して頂くこともできます。
・デジタルサービス企画、プロダクト企画、マーケティング企画など企画領域で幅を広げていただいたり、よりビジネス視点で事業開発のキャリアを構築していただくことも出来ます。
・グローバルで商品/サービスを提供するため、プロジェクトの進展に応じて自ら企画した仕組みを駐在など現場側で推進し、一気通貫で関わることができます。
■企業について:
公式Webサイト:https://www.shm-afeela.com/ja/
採用情報Webサイト:https://www.shm-afeela.com/ja/careers/
チーム/組織構成