具体的な業務内容
【佐賀/伊万里】フロントスタッフ※多様なキャリアパス/連休取得・土日休みなども柔軟に対応可
〜未経験歓迎/平均残業月10時間/九州地場大手清本鉄工のグループ会社/活況傾向にある観光事業〜
創業51年、佐賀に拠点を構え、アミューズメント事業・不動産事業・ホテル事業など地域の暮らしを支える事業を展開してきた当社にて、ホテルスタッフとして接客や運営業務において、観光やビジネスでお越しの宿泊客へ寛ぎの時間を提供いただきます。
■職務詳細:
『セントラルホテル伊万里』でのフロント業務全般を担っていただきます。
・チェックイン…館内及び朝食会場等のご案内/宿泊代金の精算(現金・クレジットカード・電子マネー等)/領収書の発行
・チェックアウト…領収書のお渡しとルームキーのお預かり
・電話やインターネットでの予約の対応・予約サイトの更新 等【変更の範囲:当社業務全般】
■魅力:
【フロントだけではないお仕事】当面は予約業務、受付業務を中心とするお客様対応が中心になるかと思いますが、その後は適性やご希望に応じて、周辺施設とのタイアップイベントの企画等、販促的な業務まで携わっていくことが可能です。接客スキルからイベント企画スキルまで幅広く身に着けられます。
【多様なキャリアパス】過去には入社後5年以内に支配人に昇進した事例もあり、実力に応じて早期キャリアアップが可能です。また、ホテルから本社の人事、または同社内の別の事業部など、多角的な事業をしているからこそ社内では多様なキャリアアップが可能です。
【柔軟な働き方】シフトは皆で事前に相談しあって決めています。連休取得や土日休みなどの希望は、極力叶えてあげられるよう柔軟に相談に乗っており、業界の中では働きやすい環境です。また、負担が少なくなるように、基本的に夜勤のシフトは可能な方で固定をしたり、インターバルを空けるなどの工夫をしております。
【インバウンドにて活況傾向の観光産業】天然温泉(2022年11月オープン)付きのホテルとして、国内だけでなく海外からも多くのお客様にご利用いただいています。国内観光のニーズも一定あり平均稼働としては90%以上を越えております。語学を業務で活かして頂けるチャンスもあります。
■配属先について:
支配人含めて14〜15名が所属しており、平均年齢は34歳です。20〜30代のスタッフが切磋琢磨し合いながら活躍しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成