具体的な業務内容
【長野県／上田店】仏壇・仏具の店内アドバイザー〜40代・50代活躍中／未経験歓迎／再雇用制度有
当社は、昭和38年の創業時より地元の皆さまに親しまれ供養の専門店として、お客様の「心の豊かさと仕合せな暮らし」を実現する為のお手伝いをする事を使命としております。お客様のニーズに沿ったご提案を行いアドバイザーとして御活躍頂ける方を募集致します。
■職務概要
仏壇・墓地・霊園等の販売事業を行う当社にて、店舗へ来店されたお客様への接客業務をお任せします。お客様の想いや状況をヒアリングし、仏壇やお墓のご提案の他、行政・相続の手続き等まで、幅広く提案して頂きます。
＜上田店の目指すお店＞
【お客様から「また来たい」と思われるお店】です。
多くのお客様が大切な方を亡くされて、悲しみと不安なお気持ちを抱えてご来店されます。そんなお客様に一人一人寄り添い、想いや背景を詳しくお聞きしながらご提案をさせていただきます。
■具体的な業務内容
・ご来店されたお客様の想いや考えなどをお伺いしながら、お客様の故人への想いに合わせた商品を提案
・ご購入された商品のお引渡しまでの管理およびアフターサービスの提供
・書類作成（提案書・見積書等）等
■就業環境
残業平均10時間とワークライフバランスの充実実現。
仏壇・仏具は計画的に購入される方が多いため、緊急の突発対応がなく計画的に働くことができます。転勤はほどんとございません。
■評価制度
目標数値よりもアドバイザーとして顧客にいかに信頼されているかを図るため、"お客様アンケート"を実施、評価に組み込んでいます。ただの物売りではなく、お客様の不安を取り除くアドバイスを行っていただきます。
お客様の予算内でしっかり供養できるよう導いていただきます。
■入社後
配属先の店長のもと業務を覚えて頂きます。個人別にスキルシートを作成し指導致しますので、ご安心下さい。
■当社の魅力
＜お客様より感謝いただける職種です＞
供養のことを検討し始める時、多くの方が「初めてのことで、わからないことがわからない」という不安をお持ちです。
誰にも相談できず心が落ちかないといったお気持ちもあると思います。
このような不安の中で、私たちは誠心誠意お応えし、お客様の状況や背景をお聴きする、不安や疑問にわかりやすくお答えし、お客様に寄り添いニーズにあったものをご提案致します。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
