具体的な業務内容
【東京】ハードウェアテクニカルサポートマネージャー※電動モビリティ「LUUP(ループ)」拡大期!
〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか?/人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ〜
■仕事内容:
・業務プロセスの設計、改善
・技術ドキュメントの作成、整理
・市場故障の情報収集、原因分析
■組織とポジションについて:
Hardware部門は、車両及び周辺製品の企画・開発・調達・改善など製品すべてのフェーズをリードし、プロダクト全体に関わる幅広い業務を行っている部署です。
その中で「ハードウェアテクニカルサポートマネージャー」には、アフター修理部品が効率的に現場業務が行えるように、技術ドキュメントの作成・業務プロセスの設計業務を担当いただき、修理業務部門のサポートを行っていただきます。
■ミッション:
・市場故障機体(電動自転車、電動キックボード)の正確な技術情報提供、業務プロセス設計により、修理業務などが正確かつ効率的に行えるようにサポートする
■仕事の魅力:
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができます。
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われます。
・ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品(プロダクト)を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等