具体的な業務内容
物流コンサルタント◆顧客の事業成長促進や経営課題を解決◆自社サービスの成長実現を目指す
〜パートナー倉庫約70社と連携/物流業界を変革する事業を展開/フレックスやリモートも可能〜
■業務内容:
「オープンロジ」をご利用中の法人企業に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、企業に寄り添った物流関連のサポートやコンサルティングを継続的に行うポジションです。オープンロジをご利用中の顧客(法人企業)に対して物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。
<具体的には>
・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング
・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
・顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ポジションの魅力:
・顧客の事業戦略に伴奏した課題解決が必要な事業課題の解決という目線で物流を捉えることができます
・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら物事に取り組むことができます
・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。戦略的な顧客提案を実施していく醍醐味があります
・「ビジネス課題を解決しお客様の事業成長を支えること」と「自社サービスの成長」の両方を実現できるポジションです
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例