具体的な業務内容
【鹿児島】サービスエンジニア※未経験・第二新卒歓迎/直行直帰可※有名レジなど業界TOPシェア
【未経験・第二新卒歓迎!日本初のセルフレジ導入/研修制度充実・研修日当1700円(期間合計約5万円)支給!夜勤待機手当3000円/社用車貸与・通勤利用可/レジシステムで有名かつトップシェアのTERAOKAグループ】
■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
スーパーや飲食店、専門店、個人商店など小売り・流通業界のお客様に対してレジシステムや電子はかりなどの製品の保守点検・修理をお任せします。
■扱う製品:POSレジ/POSシステム/自動計量包装値付機/ラベルプリンタ/飲食店・専門店関連機器/産業用計量器などです。
■仕事の流れ:
・取引をいただいているお客様先へ定期点検に伺います。1日あたり2,3件、多くて5,6件を」想定しています。「レジが動かない」「はかりの調子がおかしい」等、修理依頼が入る場合もあります。
※お客様からのトラブル連絡については、まずコールセンターでリモートによる遠隔サポートを行います。解決が難しい場合は、各サービスエンジニアの社用ipadに対応依頼の通知が届くので、現地に赴きフォローいただきます。取引企業様から直接トラブル連絡が入ることはありません。
・製品の具合をチェックし不具合あれば、整備・修理を行います。
※お取引企業:西鉄ストア様、フードウェイ様、大創産業(DAISO)様など
■働き方:
基本的に出張は想定しておりません。土日勤務に関してはメンバー同士の当番制で3〜4週間に1回程度、待機という形の勤務が発生する可能性がございます。(※待機の場合3000円支給)また、休日出勤分は振替休日を取得頂いています。
・担当エリアにもよりますが概ね外勤が8割程度です。出先で報告書を提出し、直行直帰するメンバーが大半です。
・社用車貸与制度もあり、通勤で使用可能です。
・社用ipadにマニュアルが標準装備されているので安心です。
■教育制度:
入社後約3ヶ月間は、東京にて、親会社である株式会社寺岡精工が主催するサービス研修に参加いただき商品知識をじっくり身に付けていきます。日当1700円、研修期間合計で5万円ほど支給される見込みです。
研修後は営業所へ配属となり、先輩社員の下、少しずつ仕事を覚えていきます。独り立ちまでの期間は平均1年です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等