具体的な業務内容
【横浜/在宅可】フィールドエンジニア◆技術提案・サポート/年間休日124日/賞与年4回/直帰可
【世界トップシェア・流体システム製品/在宅可能/年休124日/残業15h程度】
■仕事概要:
「既存のシステムでは効率が悪い/安全面でのアドバイスがほしい」「特殊な環境下でも確実に動作し、メンテナンスしやすいシステムを導入したい」等、お客様から寄せられるご相談に対して、専門知識をもとに、どのように課題を解決してゆくか、営業や技術部門と協力しながら、お客様に提案を行います。
■仕事内容:【変更の範囲:なし】
・技術スペシャリストとしての顧客サポート(顧客訪問/客先で稼働するシステムの現地診断/電話やメールでの相談対応)
・顧客ニーズのヒアリング/情報収集/顧客の課題に対する解決策の提案
・営業部門の販売活動における技術面のサポート、協業
・ユニット製品の提案/開発(個別の案件対応、個別の案件の汎用製品化等)
※バルブや継ぎ手そのものを作るのではなく、既存の製品をどう組み合わせてお客様の要望を満たす仕組みをつくるといった意味での設計開発です。
※担当頂く業界は半導体関係です。
■配属・採用について:
兵庫もしくは神奈川を拠点(在宅も可)で1名
■組織構成:
FE:4人(30代・40代・50代)※平均年齢45歳
■入社後に関して:
入社直後は設計関係の部署にてエンジニアとしての教育を受けていただくことが多いです。まずは製品に慣れ、どういった場面で何に配慮しどのような製品選定をするかといった専門知識を身に着けた後、その知識をもとにお客さまへの提案を行う営業型のエンジニアとしてキャリアを深めていただきます。
■製品の将来性や魅力:
取引業界は多岐に渡り、製品数も数多くあります。製品そのものの信頼性も高いというアドバンテージがあります。
■当社の魅力:
スウェージロック社は、継ぎ手やバルブといった流体システム製品の販売の他、製品の組み立てサービス、実地調査に基づくソリューション提案、各種トレーニングを提供する年間売上高約20億米ドルのプライベート・カンパニーです。
材料科学や製品設計をはじめとする専門知識やグローバルに展開するグループ会社のネットワークを活かし、過酷な環境で稼働するシステムのサポートにおいても力を発揮します。
世界中の関連会社と多くの知見や事例を共有し、日本のお客様のビジネスをサポートすることに尽力しております。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等