具体的な業務内容
【東京・未経験歓迎】総合職(ホテルスタッフ)※販売サービス業界経験者の入社実績多数/正社員採用
〜拡大中の『からくさホテル』/全国規模の不動産管理事業を手掛ける大手ザイマックスグループ/販売・サービス業界からの転職実績多数〜
■業務内容:
これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。
まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。
■業務詳細:
(1)フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 (2)ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
(3)口コミコメントの対応など各種入力業務 (4)備品の在庫確認、発注業務
(5)各種システム入力作業 (6)スタッフの教育、指導
■研修体制:
入社後はOJTを通じ、一つ一つ業務を覚えていただきます。未経験者でも安心して就業できる環境となっております。物販の販売スタッフ、郵便局員、百貨店経験方などの入社実績があります。
■就業環境と安定性:
【(1)三交代のシフト制について】基本的には夜勤ありの三交代シフトで均等にローテーションしています。シフトは前月15日〜20日までに希望を提出し、25日前後に翌月のシフトが確定するような流れになっています。夜勤がありますが、ローテーションでシフトを組みます。夜勤中は法定の割り増し賃金が支給されます。また、夜勤後に日勤勤務が発生することはありません。ご負担なく就業可能です。
【正社員採用・大手グループの安定基盤】こちらの求人は正社員採用となる上に、全国規模で事業展開する不動産管理会社ザイマックスグループです。グループ従業員数は6,000名規模、グループ会社は40社、売上高は1,000億円を超える基盤があります。
【じゃらんチェーンホテルランキング2021で1位】じゃらんチェーンホテルランキング『泊まって良かったチェーンホテル部門・利用シーン一人旅』において、一位を獲得。※出典:じゃらんチェーンホテルランキング2021
チーム/組織構成