具体的な業務内容
【福岡/リモート可】サービスデザイナー・シニア※国内最大地銀グループ/DX銘柄2023に選出
【純資産規模全国NO.1(29.1兆円)国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、金融業界のDX化を目指しています。戦略面からプロダクトを設計するデザイナー募集】
■業務内容:新たなサービス体験を戦略面から携わり、創造いただくサービスデザイナーを募集しています。上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。具体的な仕事内容は以下です。
・プロダクトオーナーと協力し、プロダクトのサービスデザイン/コンセプトの設計
・顧客像、達成目標の理解
・顧客体験の設計
・情報設計
・プロトタイプの作成
・プロダクトのコンセプト設計
・ユーザーインタビューやアンケート、行動観察によるユーザーリサーチ
・ユーザビリティテスト
■本ポジションの魅力:
・プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携わることができる既存の銀行にないサービスを作る面白さがあります。また人々の生活に必ず関わってくるサービスを、よりよくしていくやりがいは十分です。
・プロダクトの成否を握る重要なポジションですが、自分の能力と意志で進めることができる仕事です。 ご担当していただく業務に関してはキャリアに応じて担っていただきます。
チーム/組織構成