具体的な業務内容
【浜松:未経験歓迎】倉庫業務(商品管理・発送・顧客サポート対応)転勤なし/完全週休2日
★\楽天SOY2年連続受賞/
ECのレディースインナーブランド「tu-hacci」
★商品企画→EC販売→物流まで自社で行う事業モデル
★年休120日/ママさん率30%(2021年実績)
★2024年稼働の新倉庫勤務!
衣料品倉庫のため冷暖房完備で快適な室温で作業できます
■業務内容:
物流倉庫業務を担当頂きます。
まずは(1)梱包・出荷作業を担って頂き、(2)商品管理業務(3)カスタマーサポートをローテーションしながら当社の物流業務を広くご経験頂きます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ポジション:
(1)梱包・出荷作業
ECサイトで注文が入った商品の出荷に関する工程管理や改善が主な役割です。「どうすれば一日でも早くお客様の元へ商品を届けることができるのか?」を常に考え、ピッキング時間の短縮やロケーションの移動など、スピードを持って改善に取り組んでいるチームです。
(2)商品管理業務(在庫管理・入荷品仕分け・検品・荷出しなど)
海外から出荷された荷物の状況把握や、その後サイトで販売されるまでの商品管理業務が主な役割です。
(3)ECサイトの受注管理・カスタマーサポート
商品を直接手に取ることができないECショップだからこそ、お客様に安心していただける「丁寧なアドバイスとサポート」を常に心がけているチームです。
■業務のポイント:
・倉庫稼働は365日、日中のみの稼働です。
・新倉庫立上げに携わって頂きます。入社後2〜6カ月程度は広島倉庫で研修を行い同社の業務を学んで頂きます。静岡配属時は広島にいるベテランも静岡に赴任予定のためフォロー体制はしっかりあります。
・本ポジションの方には管理業務を担って頂きます。(受注増の場合作業フォローを行うこともあり)
どのようにすれば生産性があがるか、パートのモチベーションが保てるか、備品管理をどう正確にしていくか、といったことを現場を見ながら考え、知恵を絞っていくことがポイントです。
・生産性向上がテーマの為、これまでのご経歴にて多くの人を束ね現場の生産性向上に向き合ってこられた方は、ご経験を活かせるポジションです。
■物流部門について:
広島では総勢55名、うち正社員12名、パート約40名。静岡倉庫は社員3名、パート10名程度でスタートを考えております。その後徐々に増員予定です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成