具体的な業務内容
【NTTグループ】データセンターサービス運用管理（DCエンジニア）◆充実教育制度◆リモート有
□■データセンターでの業務経験をお持ちの方歓迎■□
■仕事内容：
データセンターで勤務をしていただき、主にデータセンターサービス運用の管理・統制をする業務を行なっていただきます。
（１）データセンターサービス運用業務
・サービス運用統制（オペレータ支援、現場コントロール・対応指示）
・入館受付システム等のヘルプデスク対応（ヘルプデスク支援・ベンダコントロール・対応指示）
・障害対応 (障害の取りまとめ・顧客対応)
（２）データセンターサービス運用管理業務
・サービス運用に関わる提案・設計・構築、改善（効率化や品質改善）
・各種監査対応 および事務処理
■募集背景：
成長するクラウドサービスや、オンプレミス（自社設置）からクラウドへの移行シフトにより、NTTグループにおけるデータセンター事業の中核を担う当社のビジネスは大きく拡大しています。それに伴いオペレーションを行う拠点やオペレーター数も増えてきているため、オペレーターを取りまとめる人材を求めています。
■本ポジションのやりがい：
クライアントには有名企業も多いため、社会へのインパクトが非常に大きい事業のITインフラを支えることのできるやりがいのあるポジションです。
最新のIT・クラウド環境を支えるデータセンタービジネスだからこそ最先端のIT領域の知見も身に着けることが可能です。
また、コアタイムなしのフレックス制度や有休消化率も非常に高く、柔軟な働き方が可能な環境です。
■充実した教育制度：
200のテーマからなる通信教育（年3回まで受講可能）から、600のカリキュラムを用意した選択型研修まで幅広い研修制度があります。さらに業務に必要な資格については取得費用および奨励金（対象の資格に限る）が支給されます。
■同社について：
同社はNTTコミュニケーションズとNTT東日本の戦略的子会社として2001年に設立されました。その後テレビ会議多地点接続サービス事業等の統合により、お客さまのクラウド・アウトソーシングニーズに応えるために、統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開しています。設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、新たな事業領域のビジネスを展開しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
