具体的な業務内容
【東京】ECサイト運営責任者◇業界経験不問／1985年創業の化粧品メーカー
■業務概要：
インディーズ：自社サイトを持たない個人オーナーブランド・商品、サティス製薬共同PJ・WBP商品の販売サイト責任者
■業務詳細：
◇新規プロジェクト（個人オーナーの商品）を販売するECサイトのプランニング
・ミッションと最終成果目標から、サイトデザイン（DI／DX）の設計
◇上記企画・デザインを具現化する外部デザイナー、サイト構築会社の選定・コントロール
◇上記ECサイト運営：KGI・KPI設定・実行・結果報告
◇売上（利益）・予算管理
・取引条件、契約書、売買フローの作成
◇目標達成に向けた施策・アクションプラン策定、実行
【変更の範囲：会社の定める業務】
■企業／商品紹介：
パパイヤから採れる酵素「パパイン」のタンパク質分解作用を応用し、水を加えた瞬間活性を始める酵素の特性を最大限に利用したパパウォッシュ。
「この洗顔料の素晴らしさをひとりでも多くの人に伝えたい」
「酵素美容できれいと笑顔を届けたい」
というビジョンのもと、ESSはスタートしました。
社名の「ESS」は、ENZYME （酵素）、SKINCARE （肌のお手入れ）、SYSTEM （方法）の略で、「酵素美容法」という意味が込められています。
また、ESSは店舗ではなく、通信販売でお客様に商品を届けてきました。
店舗のような多くの人の手を介して商品をお届けする形では、自分たちの想いをお客様にお伝えしにくく、お使いになる方が疑問・質問を持っていても
気軽に聞くことができないと考えていたからです。
お客様とのダイレクトな関係づくりを大切にし、お褒めの言葉、お叱りの言葉など一つ一つに耳を傾け続けてきました。
お電話やメール、SNSより寄せられるお声は社員全員が共有してお返事をしています。
最近ではオンラインでのインタビューやイベント等も積極的に開催しており、皆さまに笑顔になっていただくために、私たちができることは何かを
お客様とのやり取りの中に、そのヒントを探し続けています。
チーム／組織構成
