具体的な業務内容
営業企画事務 〜フレックスあり/金融・保険未経験歓迎/Excelスキル歓迎〜
■業務概要
・保険代理店営業部門の営業企画事務業務
・サービス運営に伴う情報処理オペレーション全般
・営業サポート(保険募集以外の顧客対応)
・WebサイトのUIUX改善サポート
・Webサイト及びオフラインでの広告掲出サポート
・各種KPI集計、売上管理集計
・募集管理、業務品質に関わる状況の集計、報告サポート
※保険業界におけるご経験は問いません。入社後の資格取得と学習で問題ございません。
【変更の範囲:入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】
■部署・サービスについて
アライアンス推進部は楽天保険グループでありながら、楽天グループの保険会社(楽天生命・楽天損保)以外の保険会社の商品も扱う部署です。保険の比較サイト、自動車保険一括見積もりサイトの運営、保険会社に向けた保険の広告販売や、リードビジネス、お金に関するセミナー、保険代理店営業等を行っております。
その中で、今回募集するアライアンス推進二部O2O戦略課では、オンラインでの生命保険相談サービスの運営・募集活動を主に行っております。具体的には、保険の比較サイトで「保険の無料相談」を申込された楽天会員様に対して、ご要望にあった保険をご案内します。
↓楽天保険の比較サイト↓
https://hoken.rakuten.co.jp/
新しい取込にチャレンジする部門で直近ではお金に関するセミナーや提携保険代理店へのリードビジネスなど新たに開始しました。エキサイティングな部署です。
■同社の魅力:
・楽天グループの「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開しています。
・「楽天保険の総合窓口」として楽天生命保険、楽天損害保険のコールセンター業務を行っております。契約に関するお手続きや、ご意見、ご質問への回答など、楽天保険グループのあらゆる商品をワンストップサービスで提供しており、日本の保険サービスの改革を目指しております。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成