具体的な業務内容
※未経験歓迎【弘前】店頭販売（墓石）◆家族のモニュメントであるお墓の提案/教育体制充実/残業月5h◆
＜＜未経験からチャレンジ／フォロー体制◎／ランドワークG／全国に39店舗を構える日本最大の墓石専門店＞＞
■概要
当社が運営する室内墓石ショールームにて、家族のモニュメントである墓石の販売・サービス提供をお任せします。来店されるお客様への案内、および提携先である寺院や葬儀社にルート営業を行います。
■職務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】
1日の来客対応数は、平日1〜2件、週末4〜5件のイメージです。お墓を決定いただくまでは、数日間に渡るケースが多く、1回目のご来店では、どのようなお墓を希望されるのかの聞き取りを行います。後日現地にて墓地の採寸を行い、採寸結果から条件に当てはまる墓地の選定、プレゼン資料作成や見積り作成を行います。お墓をご購入いただくのは、人生でも数少ない機会になりますので、お客様のニーズに沿ったお墓を提供することがメインミッションとなります。
■入社後フォロー
座学や実際の現場見学等の研修カリキュラムを実施。試用期間後もOJTにて丁寧に指導していきます。その後もMTGを実施し、コミュニケーションを重視したフォロー体制を整えています。
[座学研修プログラム]※青森本社研修
（1）会社概要、業務フロー、グループについて
（2）お墓のトレンド(墓づくり、墓じまい、永代供養墓等)
（3）各宗派、墓地種類、墓石構造、地震対策、石の種類
（4）墓石のデザイン(設計)について
（5）各霊園・寺院視察、墓石施工実習、基礎工事実習
（6）ロールプレイング(来店編、電話編、訪問編)
■組織構成
現在3名（男性50代、女性50代、男性30代前半）が在籍しております。
■やりがい
ニーズの高まりを見せる「墓じまい」のサービスも展開し、ご供養や終活に関するお客様のご要望に対してワンストップで対応するソリューション型接客スタイルです。（墓石ショールームの案内、お墓のプレゼンテーション、販売促進活動等）
同社はお墓を「家族のモニュメント」として捉えており、一人ひとりの人生の記念碑となるお墓は、亡き人の安息の場所であり、遺された家族の心の拠りどころです。墓石の販売・サービス提供は、商品や技術を提供するだけでなく、お客様の想いをカタチにする仕事です。お客様に寄り添い、様々な提案を行っていきます。感謝されることが多く、やりがいを実感できる仕事です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
