具体的な業務内容
【店長候補/初任地千葉柏市】住宅相談カウンター◆事業拡大に直接関われる/年休120日
静岡・愛知・山梨で展開中の家づくりの総合相談窓口『くふうイエタテカウンター』の店長候補。店舗スタッフを経験した後、1店舗の店長を経て、複数店舗の店長や新店舗の立ち上げを担っていただく予定です。
■業務内容:
まずはアドバイザー業務を担当いただき、ゆくゆくは店長業務をお任せする予定です。
○アドバイザー業務
・お客様のヒアリング
・住宅会社への紹介
・面談日時の設定
・相談後のお客様、住宅会社のフォロー(お電話、LINE@)
※入社後、約2-3ヶ月間は研修を行います。
座学研修、先輩の商談への同席、ロープレ、ロープレ試験、先輩に同席してもらいながらの商談を経て、独り立ちとなります。
○店長業務
・店舗運営
・店舗スタッフの指導育成、採用
・住宅会社との関係性構築 など
■募集背景:
『くふうイエタテカウンター』は、注文住宅やリフォーム・リノベーションを検討している方が、希望に合ったベストパートナーを見つけるための、無料相談&住宅会社紹介サービスです。2024年5月現在、静岡県内に5店舗、愛知県内に3店舗、山梨県内に1店舗を展開しており、うち3店舗は2024年3-4月に新規オープンしました。今後さらなる出店を予定しているため、将来的に複数店舗の店長を担っていただける方を募集します。
■やりがい・魅力:
・業種・業界未経験の方が、入社1年で新店舗立ち上げを任された実績があります。年齢、経歴関係なく、実績次第で早期に大きな裁量をお持ちいただけます。
・まさに出店を加速させ始めたタイミングで、積極的にPDCAを回しているため、様々な経験を積むことができます。
・「家を建てる」という、人生でも大きなイベントに携われます。
・自社商材の営業ではないため、お客様のご要望に本当に合った選択肢をご提案することができます。
■働く環境:
・年齢に関係なく実力のある人が評価される風土で、実際にマネージャーの7割は20代、30代の社員です。中途入社メンバーの中には入社後1年でマネージャー職を任されている者もおり、近い将来責任と裁量のある立場に就くことが可能です。
・1人1人の裁量権が大きく、いちメンバーの声がサービス改善にダイレクトに反映されています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成