具体的な業務内容
【青山】ホテルフロント(夜勤担当)◆英語力を活かす/ラグジュアリーホテルでの勤務/連休取得可・転勤無
〜英語力を活かせる/ラグジュアリーホテルでのホテルフロントスタッフ/連休取得可/ユニマットグループの安定性◎/残業20h以下〜
■業務内容:
ユニマットグループにて、ラグジュアリーホテルを運営する当社において、夜勤のホテルフロント業務をご担当いただく方を募集します。
■業務詳細:
・ゲスト対応(チェックイン・チェックアウトの受付等・トラブル対応含む)
・KPI指標データ抽出、集計表作成
・キャッシャー業務
・予約受付業務(予約加工含む)
・電話/メール問い合わせ対応(海外案件含む)
・その他、宿泊に関わる業務
※清掃業務等は別のスタッフが担当するため、お客様対応やシステムを使った事務業務が中心となります。
■組織構成:
夜勤スタッフは3名(30代〜40代)で構成されており、常時2名のスタッフでシフトを回しています。休みはメンバー間で調整しやすくなっており、希望休が通りやすく、連休取得も可能となっております。
■お客様層について:
当ホテルのお客様は海外の方が7割程となっており、旅行としてご家族で連泊される方も多くおります。ラグジュアリーホテルを運営しているため、当社会員のお客様層は富裕層が中心になっており、落ち着いた空間が広がっております。
■当ポジションの魅力:
(1)ユニマットグループの安定性:
グループとしての基盤があるため、多くのお客様にご利用いただいています。お客様は比較的年齢層の高い方が多いため、落ち着いた環境で就業が可能となります。
(2)福利厚生:
グループ内社割(グループ内のレストラン割引など)がございます。また、賄い(200円)もございます。更衣室や昼食を取る休憩スペースも完備しています。
■ホテルアラマンダ青山:
様々な文化の発信地であるとともに、国内外の一流企業が集まる青山。
2016年に開業した『ホテルアラマンダ青山』はこの街にふさわしい上質で
洗練された都会の隠れ家を提供しています。わずか42の客室は贅沢にしつらえ、5つのタイプのスイートルームを用意。会員制フィットネスクラブや青山が一望できるレストランを併設しています。高級都市型ホテルという新しい空間です。https://hotel-allamanda-aoyama.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成