具体的な業務内容
【三重県津市】※未経験歓迎・経験者優遇※自動車販売スタッフ〜引越し伴う転勤無／働き易い職場環境〜
〜未経験歓迎！／残業時間20時間以下！休みもとりやすい環境で働きやすさ◎／管理のお客様を引継ぎ／若手が多いからこそ助け合いの文化〜
■業務内容
店舗にご来店されたお客様への営業活動や接客応対と管理のお客様への深耕営業を行っていただきます。
同社は管理顧客を守っていくことを重視しており、過去ご購入いただいたお客様向けに車検や点検の案内と一緒に御用聞きや世間話などで関係構築を行っております。
おクルマの商談が少ない平日の日中は点検やメンテンんスでお越しいただくお客様への応対や管理のお客様へのアフターフォロー活動・訪問活動を行っています。訪問時には点検やイベント告知などまた店舗へ来ていただくきっかけづくりなどを行います。日中会えない場合は置手紙やDM、後にお電話でフォローしております。
土曜・日曜は、お約束をしているお客様や新規のお客様のご来店応対がメインです。1日にだいたい3件の商談を行います。
■入社後の流れ
営業経験や自動車業界が未経験の方も歓迎です！
自動車販売営業はお客様のニーズに寄り添い、ライフスタイルや要望をヒアリングしてご提案をしております。そのためお人柄やお客様に寄り添うことができれば問題なし。自動車の知識や営業スタイルは入社後学んでいけます！
入社後は、3日〜1週間ほど本社で営業研修を行います。座学だけではなく実際に現場での業務も見ながら流れを学びます。
その後、店舗配属となり教育担当の先輩社員や店長について接客・営業活動を行います。まずは任された管理のお客様への挨拶などからスタートいたします。
一人立ちまでは1か月くらいを見ておりますが、ご経験や成長速度で変わります。
■働き方
目標は店舗ごとに販売目標台数がありそれを各営業のスキルで割り振っています。目標達成すると奨励金が付与されております。
営業職の残業時間は平均19時間です。20時にはPCがシャットダウンされる仕組みになっておりますので残業時間抑制および業務効率向上につながっております。
チーム／組織構成
