具体的な業務内容
【三重県】ホームラン店舗スタッフ※未経験歓迎※〜残業20時間/手当充実/WEB面接可〜
〜残業を減らしたい方歓迎/メリハリのある職場/手当充実〜
◆業務内容:
パチンコ店のスタッフとして、ホールサービス業務をご担当いただきます。
まずは接客サービス、清掃活動を覚えていただきます。
当社では常連のお客様が多く、メダル交換の際にフランクな会話が多くあります。
また、開店前、閉店後に清掃をしていただきます。
業務中は、台のメダルが通る部分を拭いて、
機械故障がないようにします。
◆キャリアパス:
ホールスタッフからスタートし、主任、マネージャーへと確実にステップアップできる環境です。
主任の年収は420万円からで、平均1年で昇格する方が多いです。
早い方だと半年で主任となる方もおります。
主任からサービスマネージャーへは早くて2〜3年、平均3〜4年で昇格する方が多いです。
◇主任:
ホールでのリーダー的存在となります。
スタッフが良いサービスを発揮できる様に配置を指示したり、フォローを行いながら、ホール全体をコントロールしていきます。
また新人トレーニングやマネージャー業務のフォローも担当します。
◇サービスマネージャー:
ホールサービス全てをマネジメントします。
スケジュール管理、景品の管理なども担当しますが、
接客サービスを含め、顧客に提供する全てを常に
最高の状態にできるように努めていただきます。
◇チーフマネージャー:
サービスマネージャーをまとめ、店舗責任者候補となる役職です。
◇ストアマネージャー
店舗の業績責任者となる役職です。
◆働く環境:
お客様の満足 = スタッフの満足という考えのもと、いきいきと働ける職場環境を目指しています。
一度は別企業へ転職した方も再入社してマネージャーになった方が5名ほどいます!
(1)残業時間
残業は月20時間程。新台が入荷した際に残業する程度です。
当社は社員比率が高いため、どのシフトにもマネージャーがいます。そのため、緊急対応の呼び出しはなく、残業も発生しにくいです。
(2)有給消化率について
有給消化率は50%以上です。(役職者以外は現在100%です。)
会社として3年後に有給消化率100%を目指しています。
マネージャーでも同じスタンスで、業務とお休みでメリハリをつけてシフトを組んでいます。
チーム/組織構成