具体的な業務内容
SaaS商材「カオナビ」のカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）※在宅勤務可／フレックス
〜利用社数3,000社以上／8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決／年130％の売上成長を続ける「カオナビ」を展開〜
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年6月末時点で利用企業数3,172社）を獲得し、業種業態問わず日本を代表する企業でも多く「カオナビ」を導入いただいております。
さらなるの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。
※ITR「ITR Market View：人材管理市場2023」人材管理市場：ベンダー別売上金額シェア（2015-2022年度予測）、SaaS型人材管理市場：ベンダー別売上金額推移およびシェア（2015-2022年度予測）
■業務内容：
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
■具体的には：
・「カオナビ」導入プロジェクトの推進
・人事／経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案
・アップセル機会の創出
・顧客データをもとにした傾向分析
・開発やマーケティング部門へのフィードバック
■ポジションの魅力：
・日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができます。自ら考えた提案を形にしたい方にお勧めです。
・正解がないからこそ、やりがいをもって働けるポジションです。
・立ち上げフェーズの組織のため、組織をどう拡大させていくべきか最前線で関わることができます。
チーム／組織構成
