具体的な業務内容
【広島】「おもてなしHR」両面型キャリアアドバイザー/リーダー候補◇観光業界の課題解決/200%成長
■担当事業
おもてなしHRは、2019年12月にリリースした宿泊業界に特化した転職・就職支援サービスです。
市場が成熟しきっておらず、類似サービスも少ない事業で、昨年対比200%成長を実現しています。
現在は、転職・就職支援にフォーカスをしたサービス内容ですが、将来的には、複数プロダクトを展開することにより以下を実現していきたいと考えています。
・宿泊業界で働く人のDX/オペレーション改善、労務管理の効率化
・地方自治体と連携した地方創生、地方特産物EC、旅行者への情報発信 等
<なぜ宿泊業界に取り組むのか>
「首都圏への人口過密」と、「地方における極端な過疎化の進行」が併存する日本では 特に地方の宿泊施設運営の担い手が年々減少傾向にあります。地方における安定した雇用を創出し、新たな人の流れによって、観光産業の発展と地域の社会を構築を行うために、 業界特化「おもてなしHR」事業を推進していきます。
■業務内容
(1)キャリアアドバイザー(toC)
宿泊業界を志す方や、業界内で転職したい方のニーズを把握した上で、企業と求職者の最適なマッチングを提供する役割
・おもてなしHRに登録いただいた求職者へのキャリアカウンセリング
・カウンセリング内容を元にした求人の提案
・マッチング〜内定までの伴走
・内定〜入職までの定期フォロー
(2)リクルーティングアドバイザー(toB)
宿泊業関係の平均有効求人倍率は、およそ6倍と非常に高く、人手不足や働き手の高齢化、後継者不足などの課題を常に抱えています。そうした課題を解消すべく、それぞれの企業の採用要件を深く理解し、様々な側面から企業を支援する役割
・宿泊施設への求人のヒアリング
・宿泊施設への人材のご提案
・マッチング〜内定までの伴走
・就業条件の調整
・内定〜入職までの定期フォロー
・新規取引法人の開拓
■オンボーディング体制
セールス職の育成やオンボーディングを担当するセールスイネーブルメントチームが入社〜活躍まで伴走します。
本チームは、元セールス職で大きな成果を残したメンバーで構成されており、セールス組織の牽引を担っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成