具体的な業務内容
【在宅勤務可／サービス企画】ToC向け通信サービス／事業部長の右腕／裁量権◎／スタンダード上場
〜自社サービスのマーケティング〜企画・改善提案など幅広くお任せ／事業の中核メンバー／フレックス・リモート週3〜4回可能／年休125日〜
■事業について
BB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダです。市場のニーズに応えるべく商品の設計・開発を行い、手軽で価値のあるサービスを通信サービスを提供しています。
■ 業務の内容【変更の範囲：会社の定める業務】
・商品・サービス企画
・キャンペーン施策の立案、実行
・集客のためのマーケティング活動（カカクコム、アフィリエイト、リスティング広告）
・LP、申し込みフォームの最適化
・お客様のお申し込みに対応するカスタマーサポート業務の効率化・DX
攻めと守りの両面を同時に実行するビジネス職を募集します。顧客像に合わせた通信商品の企画から、自社媒体や広告を活用したマーケティング施策、お申し込み後のカスタマーサポート業務の業務プロセスの整備や自動化、これら一連のKPI管理など、幅広く業務の設計や実行に関与していただきます。
■やりがい
事業部長や部長と共に、商品企画、マーケティング施策と運用、CRMとそのデータの利活用、決済など、ビジネスの全てのプロセスに関与することができるほか、AIを活用したカスタマーサポートの効率化など、新たな取り組みにも参画できるチャンスです。
・事業部長直下のポジションとなりますので、フィードバックな度直接受けることができ、裁量権を持って成長することのできる環境です。
■キャリアパス
既存事業の担当からスタートしますが、新規事業領域のマーケティングをお任せする可能性もあり、実力次第ではプロダクトオーナーやマネジメントへの転換、新規事業企画立案へのチャレンジなど、多彩なキャリアデザインが可能です。
■募集背景
当社の売上において大きな割合を占める当事業において更なる成長を目指し、これまで事業部長が担っていた業務をお任せしていき、ゆくゆくは中核メンバーとしてご活躍いただけるような方を募集することとなりました。
チーム／組織構成
