具体的な業務内容
【港区】<カジュアル面談>SaaS型文書管理システム/営業・カスタマーサクセス <土日祝休み>
【ワインやアート、映像・音楽メディアの保管を軸に事業を展開/年休122日/】
■業務内容:
SaaS型文書管理システム「CLOUD CABINET」を手掛けるドキュメントソリューショングループにて以下2職種を募集しております。面談後に選考継続の意向を確認させていただきます。
■具体的な業務内容:
<ソリューション営業(法人新規)>
・文書保管獲得に向けた営業活動
L 新規営業(リード創出、ナーチャリング、顧客とのリレーション構築、業務改善課題のヒアリングならびに可視化支援、現地調査、システムデモンストレーション、初期商談〜受注までの検討フォロー等)
L 新規リード獲得のための施策立案、および実行
<カスタマーサクセス担当>
・顧客に対するオンボーディング
・オンボーディング後のアフターフォローおよびトラブルシューティング
・導入プロセスの改善およびシステム活用における施策立案・実行
・パートナー企業との折衝・案件進捗管理
・サービスの商品企画、QCD改善企画、FAQ管理
【変更の範囲:会社の定める業務】
■配属先について:
・ドキュメントソリューショングループは機密文書の管理業務を効率化するソリューションを提供しています。
・新入社員の配属も含めて積極的に増員している活気のある組織です。20代から50代まで幅広い年齢層の方がそれぞれの強みを生かして働いています。
・入社後の研修で、倉庫見学、サービス内容やシステムの理解、OJTなどをしっかり行うため、本業界が未経験の方でもご安心いただけます。また、チームで協力し仕事を進めるため、相談しやすい環境です。
■SaaS型文書管理システム「CLOUD CABINET」について:
現在「働き方改革」や「DX」等といったワードがトレンドになっている一方、まだ紙を使った業務が中心となっており改革の過渡期にいるのが実態です。テクノロジーのみで課題解決を目指すソリューションも世の中には多々ありますが、前述の通り、まだ実際には紙が存在しているため、紙の情報をシステムに取り組むためのスキャニングやデータ入力といった余計な変換コストが発生します。この課題に着目し、テック企業とは異なる倉庫会社独自のアプローチで開発したのがこの「CLOUD CABINET」です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成