具体的な業務内容
【広島市中区】未経験歓迎◎業務管理ポジション(ハウスクリーニングや寮管理)/総合ビルメンテナンス業
■業務内容:
クリーンサービス・メンテナンス・セキュリティーサービス・ハウスクリーニング・施設サービスと、アメニティに貢献するビルの総合管理会社である当社にて、ハウスクリーニングや寮管理ポジションを担当いただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■配属組織の業務:ご入社後は下記業務よりお任せします。
(社内対応)
・スタッフの勤怠、シフト管理、作業状況チェック、指導教育
・管理、サポート
(顧客対応)
・維持管理業務を契約されている各施設の巡回や打ち合わせ
・各種資料作成
・個人契約を行っているハウスクリーニングや寮母さんとの対応がございます。
オンラインだけでなく、実際に訪問をし対応をしております。
■特徴:
契約先・現場社員ともに良好な関係を築いていくことがとても大切です。
担当する契約先は古くからつきあいのあるお客様が多く、新規開拓というよりは既存のお客様との関係をより強固なものにしていくことが求められます。関係を構築することにより新しい業務を受注することもあります。
■ミッション:
マーケットの拡大に向け、KPIなどの数値管理や顧客対応を行い、サービスに付加価値を付けていくことがミッションです。
育成を前提とした採用ですので、メンバーマネジメントなどの経験をお持ちの方であれば業界経験は不問です。
■組織構成:
12名:20代〜50代まで幅広い年代の方が活躍をしています。
■サービス例:
・クリーンサービス(清掃業務)
「品質向上の基本は人を育てること」をモットーに、社員教育で技術とマナーを学んだスタッフによって衛生的環境を創りあげます。
・メンテナンス(設備業務)
お客様の資産を守るため、より良い環境づくりを目指します。建物に応じた管理プランを提案、高い技術力で資産価値を高め、ご利用者様に末永く安全安心をお届けします。
■サポートスタッフ:
◎日常清掃、病院清掃、床面清掃、カーペットクリーニングなど清掃業務を担当するクリーンスタッフ
◎オフィスビル・病院等、あらゆる建物の設備管理(屋内配線設備、照明設備、受変電設備、空気調和装置・ボイラーなど)に従事する設備スタッフ
◎オフィスビル・学校法人・官公庁施設等の常駐警備や機械設備を担当するセキュリティスタッフ
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成