具体的な業務内容
【京都／右京区】高電圧機器のサービスエンジニア◎年休128日／土日祝休み／残業20h／日新電機G
〜「健康経営優良法人2024」認定／電力・電気機器分野、自動車分野、研究分野などに活用されている製品／手当充実◎〜
■職務内容：
高電圧機器（装置）ならびに関連機器の製造・販売を行う当社にて、サービスエンジニアをお任せいたします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■職務詳細：
□業務：当社製品、及び代理店販売製品のカスタマーサービス全般
・お客様からのご連絡を受け、まずは症状・状態を確認〜原因究明〜お客様の運用形態を考慮した上で修理対応
・安全に永くご使用頂く為に、定期メンテナンスや保守部品を選定しご提案
□顧客：官公庁・大学・研究所・メーカー研究部門や品質管理部門
□製品例：
・インパルス試験設備（落雷時に衝撃電圧・衝撃電流の試験装置）
・直流高電圧電源（10kV〜1000kV超）
・パルス電源
・耐電圧試験用交流試験設備
・高電圧半導体スイッチ 等
※海外の代理店から英語でメールが来ることがございます。その際には翻訳ツールを使いながら返信をしていただきます。
■働き方
・平均残業時間：約20時間/月
・検査装置の為夜間の緊急呼び出し等は基本的に起こりません。重要クレーム案件等が発生した場合には、夜勤をお願いする可能性はゼロではありません。
・日帰り〜2泊くらいの出張がメイン（1ヶ月の約半分くらいが出張となります。）土日出張はほぼありませんが、日曜日に移動する可能性はあります。
■組織構成：
・CS部はCS1課（千葉本社4名）とCS２課（関西支社1名）で構成されており、各拠点が2人1組で全国の顧客を対応しています
・関西支社全体は8名です
■会社・求人の魅力：
・当社は、高電圧、大電流、高速パルスなどの特殊技術を駆使した高電圧製品を開発しております。幅広い分野、電力・電気機器分野から自動車、研究などに製品と技術を供給している成長企業です。高電圧技術のプロフェッショナル集団として成長することができます
・50年以上の歴史を持ち、その間に培ったノウハウと経験を活かし、昨今の環境への取組みに対応し、廃棄処理期限が近付いているPCB含有製品のリプレースや、水銀を使用しない高電圧大電流半導体スイッチの開発等、環境に配慮した製品開発にも力を入れています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
