具体的な業務内容
【高松市/未経験歓迎】カスタマーエクスペリエンスコーディネーター(託児・広報)※年間休日120日
【仕事内容】
・フソウリブテックの顔として、お客様のお出迎えやお見送りをはじめ、ドリンクをご提供したり、お打合せに専念していただけるよう小さなお子様のお相手をしていただきます。
・お客様や業者様だけでなく、フソウリブテックの社員が温かい気持ちで過ごせる空間となるよう、打合せスペースやオフィスの空間づくりを行っていただきます。(音楽やアロマのチョイス、黒板の書き換えなど)
・お施主様にとって一生に一回の家づくりが人生最幸の思い出になるよう、セレモニーや写真撮影、アルバムづくりにも携わっていただきます。
【業務】
・お客様対応
・電話対応
・受付業務
・ドリンク対応
・お子様対応
・空間プロデュース(装飾、アロマ、音楽のセレクト等)
・セレモニー運営(地鎮祭、上棟式、引き渡し式等)
・写真撮影(工事中写真、完成写真等)
・雑誌取材対応(出版社と取材先との日程調整や当日のディレクション等)
・イベント企画(感謝祭、セミナー等)
・お客様満足度を向上させるためのツール制作(アルバムやイベント招待状等)
・HP・SNS運営(ブログの更新や施工事例の発信、バーナー制作等)
■当社の魅力:
・有給休暇の取得は積極的に推奨しているため、有休の年間取得日数の平均は10.3日です。
直近では、スマート勤怠が導入されて、直行直退もしやすくなり、時間単位で有給休暇が取得できるため、子供の学校行事にも参加しやすいです。
・人財育成のため、資格取得サポート・外部研修にも力を入れております。建築施工管理技士、建築士などの資格取得の支援をしており、新入社員研修・階層別研修などを定期的におこなっています。その他にも、外部研修やセミナーにもどんどん受講できる風土があります。
変更の範囲:無
チーム/組織構成