具体的な業務内容
【渋谷/リーダー候補】インサイドセールス ※スタートアップ・ベンチャー向けの営業
〜18期連続増収増益/多様な決済手段、高いセキュリティ、豊富な導入実績、柔軟なカスタマイズ対応で導入実績多数/日本のキャッシュレス化推進・お金の流れをデジタルにする企業〜
■業務内容
当部の営業業務は、多種多様な業種や業態のお客様からのオンライン決済導入に関するお問い合わせを契機とした「インバウンド営業」が中心です。
インサイドセールスからトスアップされたお客様に対して、当社のサービスの詳細を丁寧に伝え、お客様にとって最適な決済サービスをご導入いただくことです。
今回の募集は主に、新規顧客向けの営業をご担当いただきます。今後ますますニーズが高まるオンライン決済の基本を学びながら、お客様のご要望に合わせたご提案を行っていただきます。
・営業担当として、当社のサービスの全容を理解し、お客様のニーズと課題に応えられる提案を行い導入の意思決定をしていただく。
・当社APIとお客様のシステムとが接続できるよう、社内外の関係者との調整を行い、スムーズな導入となるよう支援を行う。
お客様はスタートアップベンチャーや、これからECに取り組みたいといった企業様が多く、新しいビジネスアイデアや商材に触れる機会が多く、お客様と一緒に成長できます。システム導入前(新規顧客)
[1]お客様のニーズと課題に対し、営業担当として弊社サービスの観点から応対する提案実施。
[2]弊社APIとお客様のシステムを接続できるよう、社内外の関係者との調整を行う等の各種調整支援。
※場合によっては、お客様のシステムに合わせてカスタマイズする必要あり
導入後(既存顧客)
[3]お客様の稼動状況や所属する業界の動向をウォッチしながら、お客様の気づかないお客様の成功に寄与できる提案実施。
[4]弊社APIとお客様のシステムとが接続支援。
■組織構成
20代後半から30代前半のメンバーが中心で、仲が良く活発にコミュニケーションをとりながら仕事を進めています。部署の男女比は3:7で女性が多い部署です。
当社へのお問い合わせに対する最初のアプローチを行っているため、会社を代表して営業しているという自負をもっています。経験の浅いメンバーも在籍しており、困ったことは先輩社員と助け合いながら業務を遂行しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成