具体的な業務内容
【熊本／未経験歓迎】POSレジ等のカスタマーサービス／転勤無・福利厚生充実！※業界トップシェア
＼レジシステムの総合メーカーTERAOKAグループ！入社後3ヶ月の研修有！地域に根ざしてスキルUPできます／
この度、お客様へのサービス体制強化を図るため、募集を行うことになりました。
■職務内容：
カスタマーサービスとして、製品導入のサポートをお願いいたします。
POSレジ／POSシステム／自動計量包装値付機／ラベルプリンタ／飲食店・専門店関連 機器／産業用計量器など、
当社製品導入に伴う立ち上げ（データ作成、動作設定）、納品設置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたします。
お客様先としては、スーパー／コンビニ／小売店／工場／一般企業などです。
■働き方：
・移動については社用車(AT車)を使用いただきます。
・製品導入のスケジュールによって月１~2回程度、土日出勤が発生する可能性がありますが、休日出勤分は振替休日を取得頂いております。
・担当する業界やエリアで変動しますが、概ね外勤が8割程度です。出先で報告書を提出し、直行直帰するメンバーが大半です。
・案件によっては他県に赴き、製品導入の立ち上げを行っていただく場合があります。稀に泊りがけの出張をお願いする可能性がありますが
出張手当を1,500〜3,000円／日支給しています。（金額については社内規定による）
■その他：
・地域に根ざしてご活躍頂きたいという思いが強いため、基本的には初任地でお仕事をして頂く予定です。
・営業、販売、店長経験者など、幅広いバックグラウンドをもった社員が活躍しています。
■教育制度：
・入社後約3ヶ月間は、東京にて、親会社である株式会社寺岡精工が主催するサービス研修に参加いただきます。商品知識、機械の修理や整備の仕方をじっくり身に付けていきます。
研修後は営業所へ配属となり、先輩社員の下、少しずつ仕事を覚えていきます。独り立ちまでの期間は平均1年です。
・新商品がリリースされると、その商品の講習会が行われます。バージョンアップがメインのため、イチから知識を得るということはほぼありません。
チーム／組織構成
