具体的な業務内容
【札幌】モバイルSE(セールスエンジニア)KDDIグループの安定基盤/年休122日
■募集背景
KDDI のモバイルを中心としたインフラ技術に強みをもっている当社ですが、
モバイル端末単体での差別化が困難となっている昨今において、
お客様に対する導入サポートは非常に重要なファクターとなっています。
日本国内幅広いエリアの中小企業様へサービス提供を目指し、組織としての増員・拡大を計画しているため
新たにジョインいただくメンバーを募集いたします。
■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス
帳、各種 SaaS の導入支援を提案段階から携わっていただきます。
また、受注後は開通に向け、お客様フォローや各社部門との調整をご担当いただきます。
通信用語が頻繁に飛び交うため、通信業界のご経験やキッティング・サポートデスクのご経験も生かすことができます。
様々な顧客要望がある中、営業担当者、キッティングを行う協力会社、お客様からの様々な要望を調整しながら業務を進めていただくことがカギとなります。
顧客要望のみならず、顧客が気づかなかったデバイスに関するセキュリティや故障などのトリガーをヒアリング
で引き出し、顧客の未来を見据えた快適なデバイス環境をご提案しそれを実現することでお客様との信頼構築を図っ
ていきます。
ご入社後は営業同席を中心に業務イメージを早くつけていただく予定です。
■日々の業務イメージ
中小企業を中心としたお客様をご担当いただく予定です。
・1 名あたりの担当顧客は25〜30 社ほど
・お客様との商談同席(WEB を中心に週 8〜10 件ほど)
・お客さまの業務課題を解決するモバイルソリューションの提案、構築(LCM、SaaS など)
・ご提案や説明資料の作成
・MDM 導入に向けた仕様の提案や各種設定
・営業部隊、キッティング協力会社との折衝
■将来期待する役割
チームリーダーやマネージャーをご担当いただくポジションとなるため、
プロジェクトマネージャーの担務能力やマネジメントスキルを磨くことが可能です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成