具体的な業務内容
【飯田橋】家電アフターサービス担当〜第二創業期メンバーとして裁量をもって働きたい方へ〜
無印良品の家電のアフターサービスに関する以下の業務をお任せします。
■業務内容
〇修理業務（外部業者とのアライアンス）
〇修理の仕組みづくり
〇サービスパーツ管理
〇不良品の解析
■組織構成
生産部 エレクトロニクス＆アウトドアDP課
部長責任者：1名、家電開発担当：6名、自転車開発担当：1名
品質担当：1名、海外規制担当：1名、印刷物担当：1名
同社のミッションは生活の基本を支える商品やサービスをきちんと提供すること。
それと同じレベルで地域、社会の活性化、発展に貢献することです。
第二創業期として家電のアフターサービスを強化すべく増員での募集になります。
【同社の特徴】
■ブランド力…国内では「無印良品」、海外では「MUJI」で直営店事業と卸事業を展開しています。ナチュラルでシンプルなデザイン、消費社会へのアンチテーゼを掲げながらも極端なエコロジー志向やミニマリズムにも偏らない「日本のやがて世界の津々浦々で”感じ良い暮らし”の基本商品を担う」というブランドコンセプトを掲げ事業展開をされています。
■海外展開…国内事業で売上高・営業利益ともに全体の約6割を占めるものの、成長の軸は東アジアを中心とした海外となります。特に東アジアがけん引しており、2019年度末時点で東アジアの売上高比率は約3割に達している状況で国内479店舗、世界31か国550店舗の展開をしています。
■多角的な事業展開…近年では小売業の枠を超えて、MUJI HOTEL GINZA、カフェ・ミール事業、キャンプ事業のほか、戸建て・リノベーション事業のMUJI HOUSEなども手掛け、事業領域を拡大しています。
チーム／組織構成
