具体的な業務内容
【岩手/盛岡市】テクニカルサポート ◇ITに関わる経験を活かす/老舗オフィス用品の商社/転勤なし
〜IT面で営業をサポート/ワークライフバランス◎/年収122日(土日祝休み)/残業月平均20時間/夜勤・休日対応無し/地域トップクラスを誇るオフィス用品の老舗専門商社〜
■仕事内容:
テクニカルサポートとして、営業支援業務をお任せします。顧客質問やご要望について営業担当からの相談を受けて、システム面からサポートします。その他、社内のDX推進等をお任せします。
■仕事の特徴:
主にIT担当がいない中小企業様に対して、当社のプリンターやネットワークセキュリティサービスの導入提案から、実際の納品まで、営業に同行して、ソフト面でのサポートを行う仕事(システムの立ち上げやネットワークの接続など)です。また納品後のトラブル対応もお願いをするポジションです。
※ハード面のメンテナンスについては別の部隊での対応となります。
■特徴::
複合機/プリンター等の保守メンテナンス、PC設定や障害対応だけでなく、営業支援システムの導入支援などにも力を入れ始めています。お客様の経営課題の解決に向けてトータルサポートを行っています。
■当社について:
創業386年、オフィスの未来を創造する地域トップクラスの老舗オフィス用品の商社です。創業時から受継がれている“社訓”の精神で、誠実に働き、社会から信用と信頼を得られるよう1638年の創業時より地域の皆様と共に歩んでまいりました。官公庁自治体、各種企業、学校等のお客様に事務IT機器・オフィス家具・事務用品・印刷用紙を中心に、選定・導入からアフターサービスまでのトータルサポートを提供しています。
お客様に親しまれ、頼りにされ、利用者目線に立った販売とサービスを心掛けて、お客様の課題と要望、トレンドを交えたオフィス空間を提案しております。また、総務部のオフィスとなっている建屋は、岩手県指定の有形文化財で、築190年ほど(1834年築造)経過しており、盛岡のまちと共に存続してまいりました。来たる創業400年に向け、感謝と誠意を忘れず、地域の皆様に親しまれ、お役に立てる存在であり続けたいと思います。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境