具体的な業務内容
【町田】同業出身者歓迎♪美容カウンセラー《正当評価!インセン充実!》※残業月10h*年休120日
〜将来性◎TVCMやメディアで話題の女性専用クリニック/完全予約制のため残業少/福利厚生充実/年休120日以上〜
女性専用の医療脱毛クリニック「レジーナクリニック」にてカウンセリング業務・一部受付業務をお任せします。
【業務内容】※変更の範囲:会社の定める業務
・施術内容説明
・導入している機械の説明
・日頃のお手入れ方法
・施術プランの説明 など
患者様のお悩みや要望をヒアリングし、最適なプラン提案を行います。
1日5名前後のカウンセリングを行い、時間は1名につき90分程度です。
【教育体制】
(1)座学・接遇研修(3日間)
3日間の研修で、受付業務・接遇を学びます。接遇とは「接客」から一歩踏み込んだ、患者様の必要としていることを汲み取り思いやりの気持ちを持って接客する技術のことです。
レジーナクリニックでは、全職種において「接遇」を大切にしております。
(2)受付、手続き研修(3日間)
勤務するうえで、必要な業務内容を学びます。
新規患者様・再来契約・来院電話対応・日報業務などがございます。
(3)カウンセリング 研修1ヶ月半
集合研修にて、担当指導者のもと2週間のOFJT、配属先で1ヶ月間のOJT研修を行います。
自社知識や競合知識のインプット研修を行い、ロープレを通したアウトプット研修にてクロージングスキルを身に着けていただきます。
【福利厚生】
働きやすい環境づくりに努めています。
・育児支援…産前産後休暇、クリニック提携の託児所あり
・社員割引…医療脱毛や美容治療メニューをはじめ、取り扱っているコスメを特別価格で購入可能
【レジーナクリニックについて】
当院は全国に21院(2021年5月13日時点)展開しております。
厚生省の薬事承認を得たレーザー機器(ジェントルレーズプロ)を導入し、脱毛をメインとしたサービスを提供しています。
美容医療は、患者様にとって決してお求めやすい施術ではないため、効果を実感してもらうことが大切です。
だからこそ、レジーナでは全ての患者様に上質なサービスを体験いただきたいと考えています。
21院どこでも同じクオリティの施術が受けられるよう、教育に力を入れております。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成