具体的な業務内容
【横浜市】老人ホーム紹介センターの入居アドバイザー◆100％来店対応◆グループ創業48年の安定基盤
【介護・福祉・医療業界の経験をお持ちの方へ！高齢者向け施設のご提案及びご案内業務を担っていただける方を募集します／残業20時間以内／ノルマ無し／100％来店対応】
■業務内容
(1)お客様との面談・ヒアリング・提案〜現地ご案内
・お客様の身体の状態やご希望の立地、設備等を細かくヒアリングの上、その方に合った有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などの施設をご提案します。
・入居先候補の施設見学に同行し、施設内や周辺地域のご案内いただきます。施設内のご案内や説明はホームの担当者が行うのでご安心ください。
※原則、社用車を運転してのご案内を想定しています。
(2)入居サポート
入居時の立会いや入居後フォローも行ないます。行政や介護・医療などの各機関や施設のケアマネさんと信頼関係を築くことも大切な仕事です。
(3)関係機関(お客様ご紹介元)への報告・営業
お客様を紹介してくださった関係機関（病院のソーシャルワーカー、在宅のケアマネジャー等）へ状況報告や新たなお客様のご相談など、更なる信頼関係の構築につなげます。
■入社から独り立ちまで
入社後まずは、2〜3週間の本社研修の後、配属店舗にて約2か月程度のOJT研修を予定しています。OJT研修では、営業同行や相談対応のロールプレイを通して周辺施設の理解や業務知識を習得していただきます。ご入社から3〜4か月を目安にアドバイザーとして独り立ちいただき上記業務をお任せする予定です。
■組織構成：相談員4〜10名程度、営業事務1名
配属店舗により人数が異なります。30〜40代を中心に構成されています。
■求人の魅力：
◎残業時間は、月平均20時間未満、時短勤務での相談も可能です。
◎再雇用制度あり（相談員として就業していける体制を整えているため、仕事をあきらめたくない方はご活躍いただけます）
◎グループ創業48年と高い知名度＆最先端の営業ツールに強みがあります。
◎百貨店出店・来店型接客のため、テレアポや飛び込みの営業は一切なく100％来店対応。（月の平均成約件数は6〜10件。インセンティブ換算平均20〜30万円）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
