具体的な業務内容
データサイエンティスト ※大手企業を中心とした約600社の感情データからビジネス価値を創出
約600社以上の感情データと特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)、従業員体験(EX)における課題と改善策を簡単に見つけられるプロダクト「EmotionTech CX/EX」を開発、提供しています。
顧客企業のアンケートデータやクライアントのエンドユーザーの生データ(売上や行動データ)を基に、どのような価値を生むことができるか企画からビジネス化、プロダクト実装までお任せします。
■業務詳細
・感情データおよび行動データに対する新たなデータ分析手法の検討、開発
・EmotionTech CX/EXの感情データの分析アルゴリズムのプロダクトへの実装
・ビジネス面も踏まえたデータの活用、分析方法の企画、技術検証
・統計的知見、最新分析技術を積極的導入
■ポジションの特徴
・コンサルティングサービスのレポートメニュー化や新たな分析手法のプロダクトの機能へ反映するための開発、検証、評価を主に担っていただくため、特許取得の機会もあります。
・コンサルタントとともにお客様とのミーティングやレポーティングに参加することでお客様の反応を直接見ることができます。
・お客様は大手企業を中心に幅広い業種で利用されているため、技術的な応用は利きつつも求められるものが幅広いため学びが多く刺激的な環境です。
・お客様そして社会課題の解決のためのデータ分析や利活用に携わり、大きな裁量とオーナーシップを持って感情データから新しいビジネスを作ることをリードいただきます。
■技術スタック
(1)機械学習・データ基盤…Python/Pandas/R/Digdag/Embulk/BigQuery
(2)インフラ
・AWS(Route53、EC2、Aurora MySQL 、SQS、EB、ECS、Lambda、EKS、OpenSearch)/Docker/Terraform
・GCP(BigQuery、Composer、他サービスも導入検討中)
(3)CI/CD・監視…GitHub/GitHub Actions/NewRelic
(4)コミュニケーション…Slack/Google Workspace/JIRA/esa/Miro
雇入れ直後:データサイエンティスト
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成