具体的な業務内容
【札幌】EC事業運営・戦略/Webマーケティング〜Webのチカラで世の中へプロモーションします〜
■業務内容:
・うに、いくら、昆布加工品などの水産品やアスパラ、メロンなどの農産品、畜産品など北海道の魅力ある生鮮食品やギフトセットなどを全国にお届けするECサイトの運営をお願いします。
■職務詳細:
・ECサイトの構築、運営およびマーケティング戦略の企画・実施
・ユーザー行動分析とターゲット設定
・データ分析と改善施策の提案
・オンラインマーケティング戦略の立案と実行
・ウェブ広告キャンペーンの企画・運用(Google 広告、SNS広告など)
・メールマーケティングやSNSの運用
・SEO対策の立案・実施
・商品ページの企画、編集、更新
・商品登録・情報管理、在庫管理、注文処理
・顧客からの問い合わせに対する対応
※商品知識の習得や現場の状況把握等のため、直営店や物流拠点、グループ会社などへの短期間研修や業務支援に行く場合があります。
※いずれも先輩社員の方からのレクチャーを受けて業務へ取り組んでいただきます。まずは商品/お客様の理解を進めて頂きます。
■職務特徴:
・世の中の動きやショッピングモール内で何が売れているのかを知ることも重要な仕事です。アクセスデータや購入履歴を見ながらお客様を想像し、ページの企画を考えて販売をします。
・インターネットのお店に来店いただくと、どの検索ワードで来店されたのか。商品ページを何分見ていたのかがデータで見ることができます。
データや数値から、お客様が何を求めているのかを想像し、ページのコンテンツ追加やバナーの設置等で、いかにお客様に商品の購入を頂けるか、常に試行錯誤しながら業務に取り組みます。
・2018年には楽天市場の海産物部門で「ショップ・オブ・ザ・イヤー」を受賞。全国4万店舗の中でも選ばれたお店にしか選ばれない、栄えある賞を受賞。
全部で9つのチャネルをお客様との接点に、北海道のまだ見ぬ逸品を、お客様にこれからも伝え続けます。
■組織構成:15名程度で担当をしております。
■こんな志向性の社員が集まる環境!
#チャレンジ歓迎!トライしていきたい人に成長機会を!#仕事の幅を広げたい #マルチタスクが得意! #ルールを自分で作れる、変えられる #北海道の食を全国へ!魅力をプロデュース #北海道が好き!北海道のおいしいを広めたい!
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例