具体的な業務内容
子育て・医療サービスのフィールドサポート◆自治体DX化リーディングカンパニー/残業20h以内
<予防接種や子育て支援に関する自治体向けサービス/システム導入支援/導入数400件超>
■ご担当商材:『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス
・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。
・自治体/医療機関/保護者の三者間で連携することで、業務の効率化を図り、各者の負担を軽減するサービスです。
■業務内容:自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】
<業務詳細>
◇進行管理
・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。
・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など
◇サービス導入支援
・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。
・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。
◇導入済み自治体へのサポート
・アプリからのお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。
※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。
■やりがい:
・子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます。
・自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。
・プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です。
■働き方
・残業:20時間以内
・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担
・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています!
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成