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    • トータル・ワークアウトプレミアムマネジメント株式会社の求人情報(【渋谷・六本木】コンシェルジュ(高級会員制フィットネスクラブ)/月平均残業10h以内・業界未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】)

    トータル・ワークアウトプレミアムマネジメント株式会社

    【渋谷・六本木】コンシェルジュ(高級会員制フィットネスクラブ)/月平均残業10h以内・業界未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】

    【渋谷・六本木】コンシェルジュ(高級会員制フィットネスクラブ)/月平均残業10h以内・業界未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/10/10
    • 掲載終了予定日:2025/01/08
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【渋谷・六本木】コンシェルジュ(高級会員制フィットネスクラブ)/月平均残業10h以内・業界未経験歓迎

    ■□日本初のパーソナル・トレーニングジム/月平均残業10h以内/正社員募集・学歴不問!/未経験からも安心のOJT体制!□■

    新規顧客の獲得ももちろん重要ですが、既存顧客に継続してサービスをご利用頂くことも非常に重要となります。そのため、同社では「コンシェルジュ」を設立し、既存顧客との良好な関係構築(サービス継続促進)をメインミッションとしております。

    ■求められる役割・ミッション:
    ・NPS(お客様の推奨度調査)
    ・退会時の関係構築(聞き取り、提案、その後の関係構築)

    ■業務詳細:
    ・見学、体験、カウンセリングの初回来店者の対応
    ・送客(興味を持っていただいた方への迅速な対応と来店確定迄のサポート)
    ・受入対応(初回来店時のアテンド)
    ・クロージング(最終初回利用後のクロージングと今後の提案)
    ・反応者へのフォロー(来場後のフォローアップ、次の予定の迄の提案とアテンド) 等

    ■入社後の流れ:
    入社後早期に基本的な接客業務などには携わっていただきます。その他の業務については、入社者の状況に合わせて必要に応じてOJT制度を通じて補佐をしていきます。

    ■組織構成と配属先:
    カスタマーサービス課のコンシェルジュチームに所属いただきます。
    六本木ヒルズ2名 渋谷1名です。配属店舗は渋谷店か六本木店のいずれかとなります。

    \日本初のパーソナル・トレーニングジムとして本場アメリカより進出/
    フィットネスの革新的なフィットネス事業モデルとして、メディアを含め多くの方々から脚光を浴び、今ではそのパーソナル・トレーナー(トレーニング)は日本のフィットネス界のスタンダードに。

    \カラダを変えていくことにこだわった幅広いサービス展開/
    そのアプローチは多くの日本フィットネス市場へと展開されています。お客様のカラダを変えていくことにこだわり、六本木店に併設した「TOTALFOODS」を中心としたFOOD事業展開や、Wellnessを軸とした医療との提携など、様々な分野におけるコラボレーションにも数多く取組み、カラダを変えていくことにこだわった幅広い本物のサービスを提供しております。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業界未経験歓迎!>
      ■必須条件:
      VIP向けの接客経験(例:ホテルコンシェルジュ、ディーラーショップ受付、百貨店美容部員 等)

      【応募者へのメッセージ】
      同社は富裕層を中心にサービスを展開しております。そのため、一般的な接客よりもよりレベルの高いサービスの提供が求められます。テクニック等はご入社後にお教えすることも可能ですので、同社ブランドやサービスに共感頂ける方からのご応募をお待ちしております!

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細1>
      トータル・ワークアウト六本木ヒルズ店
      住所:東京都港区六本木6-4-1 六本木ヒルズメトロハット/ハリウッドプラザB2F
      勤務地最寄駅:日比谷線/六本木駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      <勤務地詳細2>
      トータル・ワークアウト渋谷店
      住所:東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー3F
      勤務地最寄駅:京王井の頭線/渋谷駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <勤務地補足>
      ※適正に応じて何れかの配属予定です

      <転勤>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      1ヶ月単位の変形労働時間制
      週平均労働時間:40時間00分
      対象期間の総所定労働時間:176時間00分
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      7:00〜22:00

      <その他就業時間補足>
      ■平均残業:10時間以内程度/月※同ポジションで一番多いメンバー:19時間程度/繁忙月

      給与

      <予定年収>
      330万円〜360万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):275,000円〜300,000円
      固定残業手当/月:74,400円(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      349,400円〜374,400円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■評価制度:
      ・年に2回評価期間が設けられており、事前に記載した目標設定シートを基に到達度合いを判断し、等級制度に伴い評価されます(定量面・定性面)
      ・今回募集の職種では、「退会率をどのくらいまで下げられているか」などの定量的なものだけでなく、顧客満足度等定性的な接客力も評価対象となります。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数108日

      ・週休2日固定休み:お客様のご都合に合わせ各自スケジュールを調整 ※ただし他コンシェルジュとシフトは調整
      ・原則:土日出社を前提としております
      ・年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇等

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      OJT

      <その他補足>
      ・メンター制度
      ・ジム利用・トレーニング関連商品・食品の割引制度
      ・子育て支援制度「チャイルド・ケア・タイム制度」
      ・託児所提携有
      ・社内協定による有給休暇取得推奨制度有
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足情報なし

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間3か月後に有休を10日付与

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      トータル・ワークアウトプレミアムマネジメント株式会社
      設立 2011年5月
      事業内容
      【事業内容】
      ・フィットネスクラブの経営・管理・運営及びこれらのコンサルティング ※1
      ・フィットネス事業の企画コンサルティング
      ・フィットネス指導員の育成・派遣
      ・スポーツ技術の指導
      ・トレーニング機器の輸入、販売及びリース
      ・食料品、飲料、衣料品、日用雑貨品の販売及びリース
      ・TOTAL FOODSの運営
      従業員数 180名
      本社所在地 〒1500044
      東京都渋谷区円山町6-5 石坂ビル2F
      URL http://www.totalworkout.jp/
    • 応募方法