具体的な業務内容
【第二新卒・未経験歓迎】【京都】求人広告マーケティング／カスタマーサクセス（既存顧客担当）◆土日祝休
＜「indeed＋」など人気の求人広告の運用をサポート／既存顧客への定例会等の対応をお任せ／未経験・第二新卒を中心に採用を強化中＞
当社の京都支社で、求人広告運用のカスタマーサクセスを担当していただきます。未経験からITスキル・顧客対応スキル・ライティングスキル・マーケティングスキル・数値分析スキルが身に付きます。
■業務内容：
企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。
当社が抱えている既存顧客の担当者として最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。
定例会ではレポート等もこちらで作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。
■職務詳細：
◎誰に：採用部門の責任者やご担当者様
◎何を：企業が抱えている課題のすくい上げと解決までのサポート
◎どのように：DYMが持っている商材や知識を最大限使い、問題を解決していきます。
■具体的な業務：
こちらの部署では世界的に積極的に活用されているindeed＋、上場企業のカカクコム社が新規事業で出してCMでお馴染みの求人ボックス、LINEヤフー社が手掛けているスタンバイ、履歴書・職務経歴書作成ツール人気トップクラスのヤギッシュ社の新規事業ヤギオファー、その他コールセンターや当社のサービス等様々な採用求人広告のサービスをお客様にご利用いただいており満足度向上・問題解決をするべく法人のフォロー対応をしていただきます。
3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動いていきます。マーケティングチームとカスタマーサクセスのミックスにより、よりお客様満足度を高めることが目標です。
■キャリアパス：
組織が拡大していく中でマネージャーとなり部下を持つことも可能です。
■DYMについて：
株式会社DYMは「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンの下、WEB事業、新卒紹介事業、医療事業など多角的に事業を展開し、世界で一番社会貢献のできる会社として常に新しい商材を創出し続けている会社です。
変更の範囲：会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
