具体的な業務内容
【東京】保険契約事務（管理職）◇ペット保険（PS保険）の運営会社／ニーズ拡大中の成長事業／転勤なし
■業務概要：
ペットのための保険「PS保険」を手掛けている当社。
ご経験に応じて「新規保険契約」「契約内容変更」「保険料収納」などの業務を行う契約管理部門において、リーダーとしてチームをまとめ、幅広くマネジメント業務を行っていただくポジションです。
■具体的な仕事内容：
＜契約管理部門のマネジメント業務＞
（1）以下の業務において、契約業務を円滑に進行させ、リーダーとして、スタッフをまとめて部門を運営する仕事になります。
・変更手続き業務
「住所変更をしたい」、「改姓した」など、各種変更の手続きを行ないます。
・新規契約に伴う引き受け
Webまたは紙での申し込み書類をチェック。持病の有無など、マニュアルに沿って審査を行ないます。新規契約の引き受け業務全般になります。
・保険料収納業務
保険料全般に関わる業務です。お客さまに各種ご案内を行うこともございます。
（2）その他の業務
・事務体制の構築・改善等の企画・立案・推進
・マニュアル等の整備
・メンバーの育成・指導
・顧客対応全般
■入社後の流れ：
入社後は、上司にあたる管理職が、円滑に導入をサポートします。
■「PS保険」とは：
ペット（犬猫）の病気やケガなど、「万が一」の事態に備えるペットの保険です。
「誰もが無理なく加入できる保険料」「誰もが安心して加入できる分かりやすい補償」などから多くの方に選んでいただき、オリコン顧客満足度調査のペット保険小型犬部門では第1位に選出（2023年）
また、日本マーケティングリサーチ機構のペット保険ブランドイメージ調査では第1位（2023年1月）、日経トレンディのペット保険部門大賞では3年連続の受賞（2023年）など、多数受賞しています！
■配属先：
お客さまサービス部の管理職となります。現在9名が在籍しており、管理職の2名を除く7名が女性。20代〜30代が中心の若い組織です。この組織をばりばり引っ張っていくリーダーとしてご活躍いただきます。
社内は、メリハリつけて働く雰囲気。集中して業務を進めつつ、何かあればお互いにフォローし合いながら対応する、チームワークバツグンの部署です。また、全員が中途入社で、1年目・2年目の方も多いのが特徴です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
